to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden tanımlı HGS otomatik ödeme talimatım sebebiyle 27 Şubat’ta maaş hesabımdan 500 TL çekilmesi gerekirken, hesabımdan 5.000 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. HGS borcum bu tutar olmadığı halde, maaş hesabımdan bu şekilde yüksek meblağda çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Durumu...
Akbank, benim HGS otomatik ödeme talimatımı bana haber vermeden iptal etmiş ve ben şans eseri bunu öğrendim. Konuyu müşteri temsilcisine aktardım, bir de bana böyle bir talimatınız yok diyorlar. Geçmişe bakın, o zaman o paraları nasıl ödemişim ben deyince, 'Aa nasıl olur' diyorlar. Dalga geçer gibi....
Akbank hesabımdan zorla otomatik ödeme adı altında ücret alıyor. HGS işlemleri adı altında nasıl olur da zorla otomatik ödeme altında işlem yapabiliyorsunuz? Anlamıyorum ve talebimin sonucunda da yazmışsınız HGS işlemlerinde zorunlu otomatik ödeme talimatı diye fakat tarafımdan verilen bir onay olma...
Akbank'tan HGS kullanmaktayım. 5 yıldır sorunsuz bir şekilde kredi kartına bağlı otomatik bakiye yükleme talimatı ile kullanıyordum. Ancak son 6 aydır bankanın sisteminden kaynaklanan sorun nedeniyle yükleme yapılmamış ve kaçak geçişler oluşmuştur. Bu konuda müşteri hizmetlerine defalarca sorunun on...
HGS otomatik ödeme talimatım kredi kartına bağlı olmasına rağmen otomatik ödeme gerçekleştirmemiş olup tarafıma ihlali geçiş cezası uygulanmıştır. Bu sebeple para cezası ödemek zorundayım. Akbank'ın bu mağduriyetim konusunda destek olmasını rica ediyorum.
