to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2024 tarihinde Akbank üzerinden borç transfer kredisi başvurusu yaptım ve 100.000 TL’lik bireysel ihtiyaç kredisi onaylandı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kredi tutarı hesabıma yansımadı. Bankayla iletişime geçtiğimde, kredi tutarının başka bir hesaba transfer edilmek üzere bloke edildiğini öğrendim. Acil nakit ihtiyacım olduğu için bu krediye başvurmuştum, ancak paramın bloke olması nedeniyle mağdur oldum.
Krediyi iptal etmek istediğimde ise, benden cayma bedeli veya belge ücreti adı altında ek bir ücret talep edildi. Kullanmadığım ve hesabıma geçmeyen bir kredi için ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu durum, hem mağduriyetimi artırdı hem de finansal açıdan daha zor bir duruma soktu. Müşteri numaram: 175017. Başvurumu Akbank mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve kredi hâlâ aktif durumda.
Kredi sözleşmesinde cayma halinde ücret alınacağına dair bir bilgiye ulaşamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, ancak benden belge ücreti talep edildi ve miktar belirtilmedi. Sorunun çözümü için, kredinin herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli alınmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini bekliyorum.
11.10.2025 tarihinde Akbank’tan 121.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 13.10.2025 tarihinde, yani kredinin kullanımından sadece 2 gün sonra, müşteri hizmetleri üzerinden cayma talebinde bulunarak kredimi kapattım. Kapatma işlemi sırasında, 121.000 TL ana para tutarına ek olarak ya...
27.08.2025 tarihinde Akbank online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 01.09.2025 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak kredi sözleşmesini feshettiğimi bankaya ilettim. Akbank tarafından bana cayma talebimin alındığına dair mesaj ilet...
26 Eylül 2025'de Akbank mobil müşteri temsilcileri s*** Bey ve f** g*** Hanım ile yaptığım görüşmeler sonucunda ihtiyaç kredisi başvurusu gerçekleştirdim. Kredi başvurusu sırasında, cayma hakkımı kullanmam durumunda herhangi bir ceza uygulanmayacağı tarafıma iki farklı temsilci tarafından açıkça bel...
04.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak borç kapanma kredisi başvurusu yaptım. İki farklı bankadaki borçlarım için kredi kullandım. Ancak, yalnızca bir bankaya (88.151 TL) ödeme gerçekleşti; diğer bankaya aktarılması gereken 131.759,19 TL ise 4 gündür hesabımda blokeli ...
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi olarak 31.10.2024 tarihinde kullandığım 100.000 TL krediyi, 08.11.2024 tarihinde 14 gün içinde kayıtsız şartsız iptal hakkı kapsamında iptal ettim. Akbank, bu işlem kapsamında 100.000 TL kredinin iptali için hesabımdan 101.490,67 TL haksız fark tahsil etmiştir. Ticar...
Yorumlar