to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan 35.000 TL tutarında, 6 taksitli ve faizsiz bir kredi kullandım. Ancak kredi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Agesa Sigorta” adı altında 1.953,40 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında bana herhangi bir sigorta yapılacağı veya ek bir ücret alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Bu haksız ve habersiz yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası s1546517 olan 1.937,13 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan otomatik olarak çekildi. Akbank müşteri hizmetlerindeki B**** isimli t...
25.08.2025'de Akbank internet şubesi üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında bana sigortasız devam etme seçeneği sunulmadı ve otomatik olarak Agesa Sigorta poliçesi oluşturuldu. Sigorta işlemi için hesabımdan 11.000 TL kesinti yapıldı. Sigortanın zorunlu olmadığını biliyorum ve bu ...
24 Ekim 2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım krediyle birlikte Axess kredi kartıma 1.928,46 TL tutarında Agesa sigorta kesintisi yapıldı. Tarafıma, bu sigortayı daha sonra mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ancak, 27 Ekim’i beklemem gerektiği ve ardından “Sigortalar” bölüm...
8 Ekim 2025 tarihinde Akbank telefon bankacılığı aracılığıyla 0 faizli ticari kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana sadece 577,50 TL sigorta kesintisi olacağı bilgisi verildi. Ancak kredi tutarı hesabıma geçerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.345,31 TL tutarında “kredi tahsis ücreti” a...
02 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda hesabıma yaklaşık 91.000 TL yatırıldı ve zorunlu sigorta poliçesi adı altında yaklaşık 7.000 TL kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında ve sonrasında bana sigorta iptalinin 30 gün içinde yapılması gerekti...
Yorumlar