Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PlayStation Hesabım Askıda, İade Gelmedi

profile
20 Mart 20:27
278

PlayStation Plus Deluxe aboneliğim için 6 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ocak ayından bu yana sistemde iade oluşturulmuş görünüyor ancak hesabım askıya alınmış durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uzun süredir hem iade alamıyor hem de hesabımı kullanamıyorum.

Hesabım f********@gmail.com e-posta adresi ve +90 ***********74 numaralı telefon ile kayıtlıdır. İade talebimi doğrudan PlayStation üzerinden oluşturduktan sonra ayrıca Garanti BBVA üzerinden de talepte bulundum ancak şu ana kadar olumlu bir dönüş olmadı. PlayStation müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım, aramalarım açılmadı ve bu nedenle süreci kimin takip ettiği konusunda da hiçbir bilgi alamadım.

Uzun süredir hem hesabımın askıda kalması hem de ödemenin tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağdur durumdayım. PlayStation Plus Deluxe aboneliğim için ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Safa
Safa
27 Mart 20:11

Şikayeti THH (Tüketici Hakem Heyeti) ile paylaştım ve kendilerine son defa durum bildirme maili ilettim ve 2 gün içerisinde bankama param iade edildi fakat ps Network hesabım hala askıda kullanıma kapalı durumda ödenilen iadenin retti durumunda geri açacaklarını söylüyorlar fakat parayı iade etmeden hesabımı açacağım bunun için uğraşıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

PlayStation Plus Deluxe 12 Aylık Aboneliğin 2 Defa Ücretlendirilmesi

profile
11 Eylül 2024 16:02
3.548
PlayStation Plus Deluxe 12 Aylık Aboneliğin 2 Defa Ücretlendirilmesi
PlayStation Plus Deluxe 12 Aylık Aboneliğin 2 Defa Ücretlendirilmesi
PlayStation Plus Deluxe 12 Aylık Aboneliğin 2 Defa Ücretlendirilmesi
PlayStation Plus Deluxe 12 Aylık Aboneliğin 2 Defa Ücretlendirilmesi
+1
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

PlayStation Plus Deluxe Üyeliğim Hesabıma Tanımlanmadı, İade De Yapılmıyor

profile
08 Temmuz 2025 10:56
2.973

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz