Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Kesilen Axess Kart Üyelik Ücretinin Yasal Gerekçelerle İadesini Talep Ediyorum

profile
Yunus
14 Temmuz 2025 07:18
1.091

Akbank Axess Platinum kredi kartı üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 9194 ile biten kartımdan 12/07/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret kesilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yaşar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yaşar
05 Ağustos 2025 10:24
1.565
"Teşekkürler"

profile
Pelveda
13 Temmuz 2025 14:57
984

Akbank Axess Platinum Kartımdan Onaysız Üyelik Ücreti Kesildi

profile
İlhan
14 Temmuz 2025 10:03
947
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Nurgül
16 Eylül 2025 14:43
1.584
onayim-olmadan-alinan-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
Şahin
21 Nisan 2025 18:19
638
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri