to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait ihtiyaç kredim için banka çalışanı ile bir yapılandırma yapmış ve ödeme planı üzerinde anlaşmıştık. Ancak 1...8.12.2025 tarihinde, bu yapılandırmanın benim bilgim ve onayım dışında avukat tarafından iptal edildiğini ve yerine tamamen farklı bir ödeme planı hazırlandığını öğrendim. Yeni pla
Akbank Axess kredi kartıma her ay düzenli olarak alışveriş faizi ve fatura faizi adı altında, ayrı ayrı kalemler ve geç ...ödeme faizi yansıtılmaktadır. Bu faiz ve borçların önemli bir kısmının haksız ve bilgim dışında eklendiğini düşünüyorum. Ekstrelerdeki bu tutarları hiçbir şekilde net ve anlaşılır
Yaklaşık 2-3 aydır Akbank’ın mevcut müşterilere sunduğu sıfır faizli kampanyalardan faydalanamıyorum. Geçen ayki kampany...adan da yararlanamamıştım, bu ay da Artı Para için 0 faizli 50.000 TL kampanyası bulunuyor; ancak çevremde birçok kişi bu kampanyadan faydalanabildiği halde ben yine dahil edilemiy
Akbank Bartın şubesinde bulunan tüm hesaplarım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma sadece “Banka sizi...nle çalışmak istemiyor” denilerek hesaplarımın tamamı kullanıma kapatıldı. Bu durum sonucunda para transferleri yapamadım, kredili hesabımı kullanamadım ve ödemelerim açısından ci
13.05.2025 tarihinde saat 18:42 civarında Kayseri Hürriyet Beşyol mevkiindeki İş Bankası ortak ATM’sinden Akbank kartıml...a hesabıma para yatırmak istedim. 15.400 TL yatırdım, ATM 1.000 TL’yi iade etti ancak 14.400 TL içeride kaldı. Ekranda “Paranız yatırılamadı, iadesi için kartınızın olduğu bankaya
Akbank ve İş Bankası’ndaki işsizlik teminatlı kredilerimi işten çıkarılmadan önce düzenli olarak ödemekteydim. 17.07.202...5 tarihinde işten çıkarıldım ve işsizlik teminatının devreye girmesi için benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen söz konusu krediler için herhangi bir ö
18.12.2025 tarihinde saat 07:21’de Akbank mobil uygulamamda bulunan vadesiz hesabımdan, Türk Telekom 5419****24 numaralı... hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 245 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Ancak aynı fatura bedelini 17.12.2025 tarihinde başka bir banka üzerinden zaten ödemişti
Akbank’ın Chip Para kampanyalarına katılmama rağmen, hakkım olan chip paralar hesabıma tanımlanmadı. Otomatik ödeme tali...matına 250 Chip Para ve kredi kartı otomatik limit artırımına 200 Chip Para kampanyasından faydalanmak için gerekli taahhütleri yerine getirdim. Faturam otomatik ödeme talimatı ile
Akbank’tan “Akbank Mobil'de 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki sizi bekliyor” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, kampanyaya ...Akbank Mobil üzerinden katılmam gerektiği, QR kod ile ödeme ve Akbank hesabımdan yapacağım 20.000 TL ve üzeri EFT işlemi sonrasında hediye çekinin verileceği yazıyordu. Son gün ola
Akbank’a ait Wings kredi kartım için verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen dönem ekstresi borcum zamanında çekilmedi... ve bu nedenle hem faiz ödemek zorunda kaldım hem de kampanya puanım yüklenmedi. Yaklaşık iki haftadır devam eden bu sorun, 651,44 TL “toplam dönem faizi” yansıtılması ve 500 TL pu
Akbank’tan gelen “Değerli Akbanklı, otomatik ödenen faturalarınıza 1.500 TL’ye varan iade fırsatını kaçırmayın. Otomatik... fatura talimatınızın ödenmesi durumunda aylık 300 TL, 5 ay boyunca toplam 1.500 TL’ye varan iade fırsatından yararlanabilirsiniz.” içerikli SMS’e ve mobil uygulamadaki kampanya du
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmama rağmen, Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (ASKİ) ait su... faturamın Akbank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal ettiremiyorum. 23.06.2025 tarihinde Ankara Kızılay şubenize bizzat giderek elden ıslak imzalı dilekçe
Akbank’ta 2024 yılında kullandığım sıfır faizli kredi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan adıma bir hesap açılarak bu h...esaba bir kredi kartı tanımlanmış. Bu karttan kredi kartı aidatı yansıtılmış, üzerine faiz işletilmiş ve bu borç tarafıma icra tehdidi boyutunda iletilmiştir. 20.11.2025 tarihinde
Akbank’ta havale limiti 500 bin TL olarak belirlenmiş durumda ve limiti 1.000.000 TL’ye çıkarmak istediğimde sistem bend...en kimlik tarama/NFC doğrulaması istiyor. Ancak telefonumda NFC ile kimlik tarama özelliği düzgün çalışmıyor ve zaten her müşteride de bu özelliğe sahip bir telefon bulunmak zorund
Yaklaşık iki aydır Akbank müşterisiyim. Bugüne özel faizsiz, 3 ay ödemesiz 50.000 TL Nakit avans fırsatı olarak duyurula...n kampanyadan yararlanmak için iki kez deneme yaptım ancak mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, “İşleminize en yakın Akbank şubesine gi
Akbank üzerinden SGK emekli maaşım için maaş promosyonu kampanyasına 02.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Nakit ödül... ve otomatik fatura ödeme talimatı ödülü hesabıma yattı. Kasım ayından itibaren 5 ay süreyle geçerli olan kampanya kapsamında, kredi kartı ile aylık 1.000 TL harcama yapmam durumun
Akbank’ın Bursa Nilüfer bölgesindeki şubelerinden talimatlı para çekimi yapmak istedim, ancak aynı gün içinde görüştüğüm... birden fazla şubeden 'Kasa müsait değil' cevabından başka hiçbir çözüm üretilmedi. Çekmek istediğim tutar 350.000 TL civarındaydı ve bu çok olağanüstü bir rakam olmamasına rağmen
Akbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumu maddi imkânsızlıklar nedeniyle zamanında ödeyemedim ve borcum avukata devredilerek... icra takibine verildi. Şu anda maaşımın dörtte biri icra kesintisi olarak zaten düzenli şekilde kesiliyor. Çalıştığım şirketin Akbank ile anlaşması olduğu için maaş hesabım Akban
Eylül ayının sonunda emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. 26 Eylül’de İstanbul Bahçelievler şubesine giderek işlemlerimi yap...tım ve emekli promosyonu kapsamında 5 adet otomatik fatura ödeme talimatına karşılık 5.000 TL promosyon verileceği bilgisi verildi. Ben de 5 adet fatura talimatını hemen tanımladım
Akbank’ta telefon üzerinden kullandığım, aylık taksiti 1.600 TL olan ve 24 ay vadeli yapılandırma kredimin ödemelerini y...aklaşık iki aydır yapamıyorum, çünkü kendi inisiyatifleriyle mobil bankacılığıma girişim engellenmiş durumda. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şubeden güncelleme yap
Akbank’ın vergi ödemelerine yönelik 'faizsiz 3 taksit' kampanyasından yararlanmak için 17.12.2025 tarihinde Akbank mobil... uygulaması üzerinden 16.600 TL tutarında Sosyal Güvenlik Kurumu ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde, yapacağım işlemin kampanyaya uygun olup olmadığını netleştirmek için Akbank’ı tam
Akbank Axess kredi kartıma 24.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan 1.
"Akbank'ı tekrar aradığımda sorunun çözülmüş olduğunu öğrendim. Teşekkürler."