Akbank müşteri

Akbank Axess kredi kartımdan 19 Haziran tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı daha 1 senedir kullan...ıyorum ve neredeyse hiç harcama yapmadığım, sadece 2.000 TL limitli bir karttan bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum...

17.06.2026 tarihinde Akbank banka kartımla Puma Spor internet sitesi üzerinden 2.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. ...Bu işleme dair daha sonra bankadan iptal edildiğine ilişkin SMS aldım ve mesajda firma tarafından verilen bir referans numarası da bulunuyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...

Akbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Dün mobil bankacılıkla ilgili bir konuda destek almak için müşteri h...izmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, fakat görüşmeye bağlanamadan çağrı sonlanıyor. Bu durum ned...

23.06.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve bu işlemle birlikte agesa tarafından 8.398 TL ...tutarında bir sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçeden kendi isteğimle vazgeçtim ve poliçenin iptal edilmesini, kesilen tutarın da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu i...

25.03.2026 tarihinde SGK emekli aylığımı ve tüm otomatik ödeme talimatlarımı Akbank Balıkesir Merkez şubesine taşıdım. H...er ayın 25’inde yatması gereken emekli maaşım ilgili ayda hesabıma geçmedi; e-Devlet’te Akbank ödeme bilgileri görünmesine rağmen banka tarafında “Maaşınız gelmedi, kayıt açılmamış...

19.06.2026 tarihinde saat 23:17 sularında Sağlık Bakanlığı’na ait MHRS randevu sistemine girdiğimi düşünerek Google üzer...inden ulaştığım bir siteye yöneldim. Sürekli randevu iptali yaptığım için 98 TL ceza ödemem gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve bu tutarı ödemek için Axess kredi kartı bilgilerimi ...

Akbank Axess kredi kartıma Haziran 2026 ekstreme 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 23.06.2026 tarihin...de fark ettim. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2023–2024 yılından beri bu kartı kul...

Akbank’a ait Wings kredi kartımda yaklaşık 28.000 TL anapara, taksitlendirme ücretiyle birlikte yaklaşık 30.000 TL civar...ındaki borcum için 15’inden itibaren mobil bankacılık uygulaması üzerinden ekstre bölme işlemi yaptım. Bu işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, işlem sonrasında ne yap...

Online olarak Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ve aynı gün içinde kartımın onaylandığına dair mail ald...ım. Birkaç gün sonra kartımı teslim almaya gittiğimde ise kart limitimin sadece 2.000 TL olduğunu gördüm. Üstelik benim hiçbir talebim olmamasına rağmen iki adet Axess kredi kartı ...

Akbank Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz bir sorunla ilgili artık çözüm beklediğim için bu şikayeti yazıyorum. Ge...çen ay ekstreme iade olarak yansıyan 690.000 TL tutar, bu ayki ekstreme tekrar borç olarak yansıtıldı ve bununla birlikte limit aşım faizi ve diğer faizler de eklendi. Daha önce ia...

Akbank tarafından adıma gönderilen kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firması yaklaşık bir haftadır kartı Ankara ili... Gölbaşı ilçesindeki adresime getiremiyor. 16.06.2026 tarihinden bu yana kartımı bekliyorum ancak ne Kuryenet’ten ne de Akbank’tan net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Akbank müşt...

Bugün yaklaşan İngiltere seyahatim için Akbank mobil uygulaması üzerinden Aksigorta’dan seyahat sağlık sigortası satın a...ldım. Tercih ekranında yer alan “Avrupa” ve “Tüm Dünya” seçenekleri arasından, coğrafi olarak Avrupa’da yer alan İngiltere için “Avrupa” seçeneğini işaretleyerek poliçemi onayladım...

Cep şifre eski numarama gidiyor numara güncellemesi yapamıyorum uygulamaya giriş yapamıyorum müşteri temsilcisine bağlan...amıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyeceğim ödeyemiyorum. Kartın üstünde zaten kart numarası falan yazmıyor. Ne kadar kötü bir uygulama ya. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamıyoru...

Akbank müşterisi olmadığım halde haftalardır 444 2525 numaralı hat üzerinden günde birkaç kez aranıyorum. Aramalar gece ...gündüz, günün her saatinde yapılmaya devam ediyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Telefon görüşmelerinde defalarca aranmak istemediğimi açıkça belirttim, karş...

16 Haziran tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden aft isimli fona 21.584 TL tutarında alım emri verdim. İşlem sıras...ında tutar hesabımdan çekildi ancak ilgili fon hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ara...

Bugün saat 12.00 sularında yanlış kişiye yaptığım ve hile şüphesi taşıyan 150.000 TL tutarındaki EFT işlemiyle ilgili ol...arak bankalar arasında adeta ortada bırakıldım. EFT işlemini Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim, sonrasında yanlış kişiye gittiğini fark edince bankam beni Akbank’a yönlendirdi, ...

17 Haziran saat 13:30 civarında Metropark AVM yanındaki Akbank ATM’sinden Akbank banka kartımla vadesiz hesabıma 14.600 ...TL para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM’de kaldı ve hesaba geçmedi. ATM paramı geri de vermedi. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, 4 iş günü i...

Akbank’ın son iki aydır düzenlediği Akbank market kampanyası ve QR ile öde kampanyasından kazanmam gereken chip paralar ...hâlâ hesabıma yüklenmedi. Toplamda 3 ayrı Chip Para yüklemesi yapılmadı ve yaklaşık 300–500 TL civarında Chip Para alamadım. Tüm kampanya şartlarını QR ile ödeme yaparak eksiksiz y...

Akbank’a ait sonu 2611 ile biten bireysel Axess kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücret...i / yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet, paket veya avantaj satın almamama rağmen kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu tutarın hak...

Akbank Axxess kredi kartımı Mayıs 2025’te teslim aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında bana yıllık üyelik ücreti ta...hsil edileceğine ilişkin hiçbir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadı, ayrıca Tüketici Kanunu’nda belirtilen şekilde aidatsız bir kart alternatifi de sunulmadı. Kartı sadece geçt...

Akbank hesabım ve mobil bankacılığım yaklaşık 2 yıldır “şüpheli işlem” gerekçesiyle kısıtlanmış durumda. İlk olarak tüm ...erişimlerim kapatıldı, ATM’ye bile erişim sağlayamadım. Bu nedenle hem kredi kartıma hem de hesabıma hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra sadece ATM erişimim açıldı, borcumu ödedi...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Hediye Fon Kampanyası’na katılarak 12 Mart tarihinde fon alımı yaptım. Kampanya kap...samında fon alımına karşılık hediye fon tanımlanacağı belirtilmişti, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hediye fonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müş...

Akbank Axess kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşı...k 2 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve daha önce kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iptal edemeyeceklerini, yalnızca şik...