Akbank müşteri

Akbank’a ait Axess Platin mc kredi kartını 2023 yılı Mayıs/Haziran ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen... 2024 yılında yaklaşık 700 TL, 2025 yılında yaklaşık 1.100 TL ve 2026 yılında 1.504 TL olmak üzere üç yıl üst üste kredi kartı yıllık aidat ücreti kesildi. Hem tutarlar hem de artı...

Akbank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 fatura talimatı karşılığında toplamda 10.000 TL... ek promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 fatura talimatı için 6.000 TL ödeme yapıldı ancak kalan 2 fatura talimatı karşılığında hak ettiğim 4.000 TL promosyon kes...

Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım chip-para kampanyası sonrası ekstreme yansıtılan haksız kesinti hakkında şikaye...tçiyim. Kampanya kapsamında 3.000 TL harcamaya 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL chip-para kazanımı sunuluyordu. Ben de bu kampanyaya istinaden Hepsiburada üzerinden yaptığım alışve...

Akbank Axess kredi kartıma (kart sonu 1130) 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece 647 TL’sinin iade edilebileceği, kalan kısmın ise iade edilmeyeceği söylendi ve sadece bu kısmın iadesi...

Akbank kredi kartımla “ilk alışverişe 200 TL iade” kampanyasına katıldım. 23.05.2026 tarihinde BİM’de kampanya kapsamınd...a ilk alışverişimi yaptım. Ancak kasadaki bir sorun sebebiyle işlem önce iptal edilip iade edildi, ardından alışveriş tutarı tekrar kartımdan çekildi. Bu durum yaşanırken Akbank m...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1.609 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. İşlem İzmir’de...n Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleşmiştir ve müşteri numaram 43630161’dir. Aidat kesintisini fark ettikten sonra Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ilk görüşmemde bu ...

Yaklaşık iki aydır Akbank’ta sim kart blokesi nedeniyle hiçbir dijital kanalı kullanamıyorum. Tüm kart değişiklikleri so...nrasında mobil uygulamaya girmek istediğimde yeni şifre al dediğim halde “sim kart bloke nedeniyle size SMS gönderilemiyor” hatası alıyorum. Aynı işlemi ATM üzerinden denediğimde d...

Akbank Bayrampaşa şubesinde emekli promosyonu kapsamında tarafıma 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli kredi verileceğ...i hem şube yetkilisi hem de müşteri hizmetleri tarafından açıkça vaat edildi. 8 Nisan’dan itibaren yaklaşık 1,5 ay boyunca bu kredinin tanımlanmasını beklememe rağmen, her seferind...

Akbank a. Ş.’den Mayıs ayı içinde defalarca “bu hafta sonu %0 faiz oranı ile 50.000 TL’ye varan 12 ay vadeli ihtiyaç kre...disi” içerikli SMS’ler aldım. Mesajlarda, Akbank Mobil’i indirip “Akbanklı olmak istiyorum” adımını tamamlamam ve hesabımı tanımlamam halinde bu krediden faydalanabileceğim, 50.000...

Yaklaşık 4,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde 1.350 TL yıllık kart ücre...ti kesildi. Bu tutarı haksız bulduğum için kartımı iptal ettirdim, böyle bir uygulama nedeniyle bu bankayla devam etmeye gerek duymuyorum. Ücret kesintisini fark ettikten sonra Ak...

Dün akşam saat 23.18 civarında kredi kartı başvurusu yapmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ö...zellikle Axcess kredi kartı talep ettiğimi belirtmeme rağmen, bilgim ve açık onayım dışında tamamen farklı bir kredi kartı başvurusu oluşturulduğunu öğrendim. Benim açık onayım al...

Akbank’ın iPhone 17 Pro Max çekilişi kampanyasında uzun zamandır yoğun şekilde harcama yapmama rağmen, her çekilişte ne ...asıl listede ne de yedek listede ismimin çıkmamasından dolayı çekilişin adil olmadığı konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Yaklaşık bir milyon lira seviyesinde harcama yapıp 1423–1500 ...

Uzun yıllardır Akbank’ı beğenerek kullanan bir müşteriydim; ancak Axess kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nede...niyle kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde kartıma 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 9234’tür. Bu tutarı far...

Akbank’ın davet kodu ile kredi kartı kazandırma kampanyasından yararlandım. Yaklaşık 1 ay önce eşime davet kodum üzerind...en Akbank kredi kartı başvurusu yapıldı ve eşim kartı aktif şekilde kullandı. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 2.500 TL chip-para hâlâ hesabıma yüklenm...

Akbank nezdindeki hesabıma 28 Mayıs tarihinde 44.000 TL tutarında para girişi oldu ve ben bu tutarın tamamını aynı gün m...obil bankacılık üzerinden başka bir hesaba havale ettim. Bu işlemin hemen ardından, güvenlik biriminden herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan hesabıma bloke konuldu. Şu...

Akbank’a ait 5607 ile biten Wings Business kredi kartımdan 28/05/2026 tarihinde gece saatlerinde bilgim ve onayım dışınd...a işlem yapıldığını fark ettim. Saat 22:28’de moka united / Bershka g adına 10.000 TL ve kısa süre sonra yine moka united / pull and adına 5.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL tut...

26 Mayıs’ta Akbank’tan Axess kredi kartı başvurumun onaylandığı ve kartın adresime gönderileceği bilgisini mail olarak a...ldım. Ancak herhangi bir Akbank hesabım olmadığı için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu yüzden kartımın hangi adrese gönderileceğini öğrenemiyorum. Daha önce farklı bir iş ...

Ben, L****** K*****; Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Sonu 5465 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1.3...29,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ankara Yenimahalle’de bulunan şubeniz üzerinden kullanılan bu karta yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iad...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim olum...

Akbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Wings Black Classic kredi kartım için, kartı alırken “kartı aktif olarak kull...andığım sürece herhangi bir aidat/üyelik ücreti alınmayacağı” özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde kartıma 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...

Akbank Axess kredi kartını alırken şube personeli tarafından bana ilk yıl kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellik...le belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ve bir yılı doldurdum. Ancak 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Veri...

Akbank’ın internet bankacılığı üzerinden 15 Mayıs tarihinde %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisine başvurdum. Tüm kriterler...i taşımama ve üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen kredi başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı; tarafıma herhangi bir onay ya da red bilgisi net şekilde verilmedi. Bu süreç...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.05 tarihli ekstreme 1504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun s...üredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum ve alınan bu tutarı kesinlikle usulsüz buluyorum. 14.04.2026 tarihinde kartımı artık kullanmayacağım için Akbank ...