Akbank müşteri

Eylül ayında Mavi mağazasından Axess kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında, yine Mavi mağazalarında kullanılmak ü...zere 500 TL Chip Para kazandım. 07 Ekim 2026 tarihinde bu 500 TL’lik chip parayı kullanmak için Mavi mağazasına giderek alışveriş yaptım. İşlem sonrası Chip Para kartımda görünmesi...

06.10.2026 tarihinde Akbank’taki hesabıma gelen dolar transferi sonrasında, hesap hareketlerimde iki ayrı “uftm ücreti” ...kesintisi gördüm. Biri 8,06 USD, diğeri 161,17 USD olmak üzere toplam 169,23 USD tutarında bir masraf alınmış durumda. Bu kesintiler, hesabımın sonu 439412 ile biten dolar hesabı ü...

Emekli maaşımı Mart 2026’da Akbank Kayseri Erciyes Şubesi’ne taşıdım. Uzman hattından N****** Hanım isimli temsilci ile ...görüştüm ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında toplam 10.000 TL, ayrıca 20.000 TL de emekli promosyonu alacağım tarafıma açıkça vaat edildi. Promosyon kısmı ödendi,...

Akbank’a ait Free kart için son iki ay içinde, farklı tarihlerde olmak üzere üç kez internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. Her seferinde başvurularım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Başvuru durumunu kendi çabamla kontrol ettiğimde, sistemde sanki kart başvurusunu ben iptal etmişim g...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 2.444 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Ekstrede bu tutarı açıkça görmekteyim ve bu bedelin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edil...

Akbank kredi kartıma bağlı işsizlik sigortası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında Akbank tarafından ar...anarak işsizlik sigortası teklifi aldım. İşten çıkarılmam durumunda düşük bir prim ödeyerek kredi kartı ekstresini sigortanın karşılayacağı söylendi, ben de bu anlatılanlar üzerine...

01.05.2025 tarihinde Akbank kredi kartımı tamamen kapattırdım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, aynı kart numarası ile Ey...lül 2026 tarihinde kartımın tekrar aktif hale getirildiğini ve “fatura Chip Para iadesi” adı altında tarafıma 1.944,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ardından kartım tekrar pasif h...

Akbank’ta müşteri temsilcisi aracılığıyla ev internet ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kam...panya kapsamında 500 TL Nakit iade yapılacağı açıkça belirtilmişti ve tarafıma iade edilecek son tarih 5 Ekim olarak söylenmişti. Tüm şartları yerine getirmeme ve belirtilen son t...

Akbank’taki Artı Para hesabımdan kaynaklı yaklaşık 4.500 TL civarındaki borcumu, tarafıma ihtar çekildikten sonra faiziy...le birlikte yaklaşık 6.000 TL olarak geçtiğimiz kış tamamen kapattım. Borcumu icraya düşmeden ödeyip kapatmama rağmen Performans Hukuk Bürosu gibi yerlerden hâlâ defalarca aranıyor...

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden “Akbank Troy logolu kartlarını Trendyol’a kaydedenlere 400 TL indirim fırsatı” kampan...yasına kayıt oldum. Kampanya görselinde Trendyol’a Akbank Troy logolu kartların kaydedilmesi durumunda 400 TL indirim verileceği açıkça belirtiliyordu. Axess Troy logolu, sonu 7273...

Akbank Axess kredi kartım bozuk olduğu için kullanamıyordum ve bu nedenle kart yenileme talebinde bulundum. Yeni kartım ...henüz elime ulaşmadan, kullanılmayan karta 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtıldığını mobil uygulamadan fark ettim. Kart daha tarafıma teslim edilmeden böyle ...

Akbank kredi kartı borcumun son ödeme gününde banka tarafından aranarak saat 20.00’ye kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi... halde dosyamın avukata devredileceği söylendi. Bunun üzerine aynı gün 25.09.2026 tarihinde saat 18.45’te ödemeyi yaptım. Buna rağmen ertesi gün bir avukatlık bürosu tarafından ara...

Akbank üzerinden kredi kullanmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Çağrı merkezi aracılığıyl...a 150.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Bugün saat 12:30 civarında tüm onayları verip işlemleri tamamladım. Görüşme sırasında kredinin onaylandığı, mobil bankacılıktan da on...

Uzun zamandır Akbank banka kartımdan, benim hiçbir şekilde yapmadığım sanal alışverişler için 80 TL, 300 TL, 70 TL gibi ...farklı tutarlarda para çekildiğine dair SMS alıyorum ve bu tutarlar gerçekten de hesabımdan kesiliyor. Ben herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu işlemler kart hareketlerimde g...

8 Ekim Perşembe günü saat 13:36’da telefonumdan +90 ***********85 numarasını aradığımda karşıma Akbank müşteri hizmetler...i hattı çıktı. Sesli yanıt sistemi benden T. C. Kimlik numaramı tuşlamamı ve ardından şifre girmemi istedi, ben de yönlendirmelere göre bu adımları tamamladım. Görüşmede müşteri t...

Başlık: Akbank’ın Israrlı Tahsilat Aramaları ve Müşteriye Uyguladığı Telefon Baskısı Akbank’ın kredi kartı ödeme hatırl...atmaları kapsamında uyguladığı ısrarlı arama politikasından şikayetçiyim. Eylül ayı sonundan itibaren, özellikle ekim ayının ilk günlerinde, sabah 09.00, öğleden sonra 15.00 ve ak...

Akbank’a ait kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 25.09.2026 tarihli ekstremde, kartıma 1.559 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep etti...

Akbank ile yıllardır çalışmama rağmen bu sene yaşadıklarım nedeniyle bankadan resmen soğudum ve bu ay tüm hesap ve kartl...arımı kapatma kararı aldım. Her sene mutlaka bir sorun yaşatılıyor, ancak bu yıl özellikle kredi kartlarımla ilgili yaşadıklarım bardağı taşırdı. Hâlihazırda kullandığım iki adet ...

Akbank Akmerkez şubesini 7 ve 8 Ekim tarihlerinde telefonla arayarak yatırım konularında bilgi almak istedim. İki gün üs...t üste aramama rağmen şubeden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aramalarıma ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir banka müşterisi olarak özellikle yatırım gibi ön...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımda bugün yaklaşık 4.000 TL civarında bakiye varken hesabımdaki para bir anda sıfırlandı.... Hesap hareketlerime baktığımda bu durumla ilgili net bir açıklama göremiyorum ve paramın neden sıfırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili bilgi almak...

Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabıma tanımlı artı bakiyemi üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Artı Para b...orcumu ödedim, hatta kredi kartı borcumu da tamamen kapattım ve kredi kartımı şu an sorunsuz kullanabiliyorum, ancak artı bakiyem “kullanıma kapalı” görünüyor ve sistemde gecikmede...

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Bizim Toptan marketin Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 1-30 Eyl...ül tarihleri arasında 3000 TL ve üzeri harcamaya 300 TL, 5000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Chip Para verileceği belirtiliyordu. 13 Eylül’de Akbank banka kartımla Bizim Toptan Bolu ...

Akbank’ta bulunan emekli maaş hesabım için 03.03.2026 tarihinde emekli promosyonumu güncelleyerek 3 yıllık taahhüt verdi...m. Kampanya koşulları kapsamında o tarih itibarıyla Akbank’ta tanımlı 8 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyordu. 06.2026 - 08.2026 tarihleri arasında 3 adet mobil hattımı...