to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Akbank üzerinden almama rağmen, Troy kredi kartımdan 1.504,5 TL ...ve yaklaşık bir ay önce çıkarttığım ek kartımdan da 748 TL olmak üzere yıllık kart ücreti kesildi. Özellikle ek kartın üzerinden henüz bir yıl bile geçmemişken yıllık kart ücreti a
Akbank kredi kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde haksız şekilde ücret kesintileri yapıldı. 01.10.2026 tarih...inde kartımdan “Fatura Kampanyası Bedeli” adı altında 166,70 TL tahsil edildi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açıldı ve bana e-posta ile dönüş yapıld
11.10.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Akbank kartımdan iznim ve bilgim dışında “YDS Facebook” adına 3 kez 101 TL olm...ak üzere toplam 303 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir alışveriş veya üyelik işlemi de gerçekleştirmemiş olmama rağmen kart
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 355 TL tutarında “fatura kampanya” adıyla işlem yapılmıştır. Banka ile h...erhangi bir fatura talimatım veya fatura ilişkim bulunmamaktadır, buna rağmen bu tutar kartımdan çekilmiştir. İşlem hareketlerimde 24.09.2026 tarihinde “fatura kampan…” şeklinde gö
Akbank kredi kartıma tanımlanması gereken chip-paranın hâlâ yüklenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 22.09.2026 tarihinde il...gili kampanyadan yararlanmak için gerekli harcamayı yaptım ve 500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen chip-para bakiyeme hiçbir yü
Akbank Platinum kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesildi. Herhan...gi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli kullanım sağladığım kredi kartım
Yaklaşık üç yıl önce emekli maaş promosyonu için maaşımı Akbank’a taşıdım. O dönem aldığım promosyonun şartı olarak kred...i kartımdan iki adet fatura talimatı vermem istendi. Banka tarafından, bu talimatları iptal etmem durumunda ceza yansıtılacağı, ancak üç yıl boyunca bankada kalmam halinde herhangi
Uzun süredir Akbank kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, hesabımda bulunan bloke ve erişim sorunları nedeniyle bo...rcumu ödeyemiyorum. İzmir Gaziemir’deyim ve yaklaşık 10 gündür bu problem devam ediyor. Bu süre içinde hem mobil uygulamadan hem internet bankacılığından hem de ATM’lerden işlem ya
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 09/10/2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik kartımın toplam limiti sadece 1.900,00 TL iken bunun büyük bir kısm
"Teşekkürler."
09.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden gelen kampanya bildirimi ile, D...ASK poliçemi Akbank üzerinden yaptığım takdirde poliçe tutarının yarısı kad
29 Eylül 2026 tarihinde Akbank Karabük şubesindeki bir müşteri temsilcisi tarafından aranarak sıfır faizli Artı Para kam...panyasından bahsedildi ve bu kampanya sayesinde yeniden Akbank müşterisi olmam için şubeye davet edildim. Kampanya cazip geldiği için ertesi gün şubeye gidip sıra numarası aldım, b
05.10.2026 günü saat 13:00 civarında Çanakkale Ezine Akbank şubesi önündeki ATM’den kredi kartı ödememi yapmak için topl...am 40.000 TL yatırmaya çalıştım. Yanımda bulunan 40.000 TL’yi yanlışlık olmasın diye ATM’ye gitmeden önce üç kez saydım. İlk desteyi ATM’nin para yatırma haznesine yerleştirdim, ci
Akbank müşterisiyim. Banka nezdindeki hesaplarımda, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) mevzuatının zorunlu kıldığı 1.000.000 ...TL tutarındaki yasal finansal varlık alt sınırı hiçbir zaman bulunmamıştır. Buna rağmen Akbank, basiretli tacir gibi davranma ve kontrol yükümlülüğünü yerine getirmeyerek, yasal şa
Akbank Axess Platinum kredi kartımda 10.10.2026 tarihinde “ihtarname ücreti” adı altında 175 TL tahsil edildiğini gördüm.... Ancak tarafıma hiçbir şekilde ihbarname ulaşmadı, herhangi bir bildirim ya da posta almadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak ücretin iade edileme
Akbank’ın 600 TL harcama karşılığında 300 TL Chip Para kazanma kampanyasına katıldım. Axess Free kredi kartımla 30.09.20...26 tarihinde Ajet üzerinden 660 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım için 300 TL chip puanım yattı ancak Ajet üzerinden yaptığım bu sipariş daha sonra iade
Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı kesilmiştir. Kartımın ...toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, limitimin yaklaşık üçte ikisine denk gelen bu tutarın aidat olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintinin yapıldığı dönemde ekst
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık blokesiyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum ...ve bu süre boyunca maaş kartım da dahil olmak üzere hesaplarım bloke olduğu için kendi paramı bile rahatça kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yap
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördü...m. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidat tutarının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm a
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Wings Rüya Şehirler Kampanyası’nı takip eden bir müşteriyim. Ancak kampanya kapsamında sunulan ...destinasyonların sürekli Atina, Londra, Paris, Prag, Madrid gibi benzer ve tekrarlayan Avrupa şehirleriyle sınırlı kaldığını görüyorum. Kampanyanın isminden ve içeriğinden, destin
Akbank Axess kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatı verdim. Hesabımda yeterli para bulu...nmasına rağmen kredi kartı borcum zamanında çekilmedi ve 06.09.2026 tarihinde ekstreme 7.365,38 TL faiz yansıtıldı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, tamamen bankanın
Akbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 7 aydır, sanal suç vakalarından korunmak için akşam 19.00 ile sabah 07.00 s...aatleri arasında para transferi ve diğer işlemler için işlem kısıtı tanımlıydı. Buna rağmen 06.10.2026 tarihinde gece 03.30–04.15 saatleri arasında hesabım üzerinde çok sayıda şüph
Akbank Axess kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 1 Eylül–30 Eylül tarihleri arasında 5.000 TL’lik harcama ...yapmam, hesap açmam ve bir faturamı taşıma şartlarını yerine getirdiğimde 3.000 TL chip-para kazanacağım belirtilmişti. Tüm bu şartları Eylül ayı içinde tamamladım. Eylül ayında m
06.10.2026 tarihinde Akbank Balıkesir Şubesi’nden 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, 06.10.2026 ...başlangıç tarihli ve s5132027-0 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigorta poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 9.442,44 TL prim ödemesi yaptım. Bu poliçeden caymak, poliçemi
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sesli onayım alınmadan hesabıma tal...ep ettiğim tutarın altında, 100.000 TL kredi yatırıldı ve bu 100.000 TL’den de sigorta vb. Adlar altında yaklaşık 8.000 TL kesinti yapıldı. Ben 100.000 TL kredi talep etmediğim içi
