Motor Kaskı Gönderilmedi Ve 1.224 TL İadesi Bekleniyor

30.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Otomagazasi isimli siteden bir adet motor kaskı sipariş ettim. VakıfBank hesabımdan fast ile anlık ödeme yöntemiyle 1.224 TL’yi Y**** E*** U*** adına bulunan Akbank hesabına gönderdim ve 155970 numaralı sipariş oluşturuldu.

Ödemeyi yapmama rağmen ne kargo bilgisi ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Siteye şu an girilemiyor, firma telefonla da ulaşılamaz durumda. İlk aradığımda siparişimin oluşturulduğu söylendi ancak daha sonra telefon tamamen kapandı ve tekrar hiçbir şekilde cevap alamadım.

Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. İlgili firma ya da yetkililer tarafından mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim 1.224 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.