to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ı uzun süredir maaşımın yattığı, yatırımlarımı yaptığım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdiğim banka olarak kullanı...yorum. Tl birikimlerim de Akbank hesabımda duruyor ve Axess kredi kartımı aktif şekilde her gün kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren Axess kredi kartımla hiçbir şekilde
Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir süre... için işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını görmek içi
Akbank mobil bankacılık uygulamasına 16 Nisan sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde,... şifrem doğru olmasına rağmen “Şifre yanlış, lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri bir uyarı alıyorum ve ardından “Geçici bir süre işleminiz sağlanamıyor” şeklinde bir mesaj gö
"Akşam 4 den sonra arayıp sistemlerin normale döndüğünü söylediler."
Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 15–20 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski nu...marama tanımlı olduğum için şifremi de unuttuğumdan uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için önce telefonuma SMS
Akbank’a yeni müşteri oldum ancak Akbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. İlk giriş ekranında benden bank...a ürünlerini seçmem ve adres bilgilerimi girmem isteniyor. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her seferinde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve ilk aş
Akbank üzerinden araç kredisi kullanmış durumdayım ve kredi ödememi yapmak ...için bugün sabah Akbank mobil uygulamasına girdiğimde hattıma sim kart blok
Akbank tarafından tarafıma SMS ile 31 Mart’a kadar kullanabileceğim, %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL Artı Para kampanyası... bildirildi. Ancak 20 Mart’tan beri Akbank mobil uygulamasına girdiğimde aynı Artı Para için %4,25 faiz oranı ile karşılaşıyorum. Üstelik maaş müşterisi olmama rağmen kampanyada be
Akbank’tan tarafıma SMS ile Mart sonuna kadar %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL Artı Para kullanabileceğime dair bir kampan...ya mesajı gönderildi. Bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise aynı Artı Para için %4,25 faiz oranı ile karşılaştım. Mesajda açıkça %0,99 faiz oranı belirtilmesine rağmen uy
24.03.2026 tarihi itibarıyla Akbank’ta yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL, 12 ay va...deli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Aynı kampanya mobil uygulamaya girdiğimde de “sana özel” olarak karşıma çıkıyor. Ancak hem mobil uygulama üzerinde
"Evet Zorlu bir süreç oldu ama sonunda oldu. Akbank Bağcılar şubesinden Meltem Hanıma süreçteki yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Akbank mobil bankacılık uygulamasını indirip “ilk kez Akbanklı ol” seçeneği üz...erinden yeni müşteri oldum. Kayıt aşamasında görüntülü görüşme yapıldı ve sonrasında şifremin geleceği söylendi, şifre geldikten sonra da mobil uygulamaya giriş yaptım. Benim amac
Yaklaşık iki gündür Akbank ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, şifre ala...mıyorum ve bu süreçte herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığında da müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Hem uygulamaya erişememem hem de
Akbank maaş müşterisiyim ve dünden beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum ...için şifremi yenilemem gerekiyor; ancak bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil uygulama şifrem ya da kart şifrem olmadığı için b
Akbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasında yeni müşterilere 12 ay vade ile 100.000 TL için %0,99 faiz oranı sunulduğu belir...tiliyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle müşteri oldum ve krediyi 100.000 TL, 12 ay vade ile kullanmak istedim. Ancak Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, kampanyada
Akbank’ın “yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli kredi” reklamına ve bu kampanyaya gü...venerek 12.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Görüntülü görüşme sırasında özellikle bu krediyi sorduğumda, “siz yeni müşteri olduğunuz için bu krediyi alacak
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için numaramı güncellemek istiyorum ancak si...stem sürekli benden cep şifresi istiyor. Zaten cep şifresi telefonuma gelmiyorken numaramı nasıl güncelleyebileceğimi anlamıyorum. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank’ın “mobilden müşteri ol” adımıyla yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Bu süreçte özellikle hoş geldin faizi ve ka...mpanyalardan yararlandım; ancak sonrasında tarafıma hiçbir teklif tanımlanmadığını görünce çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında, yıllar önce babamın ek kartını kullanmış olma
Akbank yatırım hesabımla ilgili yaşadığım sorunu, yurt dışında olduğum için hiçbir kanaldan düzgün anlatamıyorum ve bu n...edenle buradan yazmak zorunda kaldım. Yatırım hesabımda yalnızca küsuratlı bir hisse kaldı; ne bu hisseyi satabiliyorum ne de üzerine ekleme yapıp tamamlayabiliyorum. Bu sebeple 20
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp T. C. Kimlik numaramı giriyo...rum, ancak hem telefonda hem de uygulamada sürekli “şubeye git” uyarısı alıyorum. Bu sorun yeni başladı ve bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi
Akbank’taki Artı Para hesabımı 13.02 tarihinde tamamen kapattım. O gün mobil uygulama üzerinden bakiyemi sıfırlayarak 87....000 TL ödeme yaptım ve herhangi bir borç kalmadığını, Artı Para limitimin de kapandığını mobil uygulamada açıkça gördüm. Ancak buna rağmen 28.02 tarihinde mobil uygulamaya girdiğ
Akbank’ta birkaç ay önce hesap açtırdım ve bana üzerinde numara bilgisi bulunmayan, “dijital kart” denilen bir kart tanı...mlandı. Bugün sabah hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve mobil uygulamaya girmek için tüm güvenlik adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli olarak şubey
2014 yılında Akbank kredi kartı borcumdan dolayı Ankara 19. İcra Dairesi 2014/3372 ve Ankara 3. İcra Dairesi 2014/6868 n...umaralı dosyalar üzerinden icra takibi başlatılmıştı. Bu borç yapılandırıldı ve taksitlerimi ödeyerek dosyaları kapattım. O tarihten beri Akbank’la hiçbir çalışmam olmadı, yaklaşık
01.01.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 11.530 TL tutarında trafik sigortası ödemesi yaptım. Akbank mobil uygul...amasına girdiğimde bu işlemin aynı tutarda iki kez çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine sigorta şirketi ile iletişime geçerek işlem detaylarını ve slip numaraların
Akbank Küçükköy şubesinden yaklaşık bir yıl dört ay önce Axess Platinum kredi kartı aldım. Başvuru sırasında yurt dışınd...a yaşadığımı, Türkiye’ye en fazla yılda bir kez geldiğimi, hatta bazen iki‑üç yılda bir kez kullanma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Bu nedenle kart aidatı olan bir kart i
