Midasbuy Üzerinden PUBG Mobile UC Ödemesi Yansımıyor Ve Geri Ödeme Talebi

Midasbuy üzerinden PUBG Mobile hesabıma uc yüklemek için 13.11.2026 tarihinde saat 16:55 civarında işlem yaptım. 1.049,99 TL tutarında, Yapı Kredi hesabımdan ödeme gerçekleştirdim, dekontum da mevcut. Ancak bu ödeme PUBG Mobile hesabıma uc olarak yansımadı. Sonrasında kontrol ettiğimde, ben tam tutarı yatırmış olmama rağmen sistemde ödeme eksik görünüyordu.

Durumu anlamak ve müşteri temsilcisine ulaşmak isterken, Midasbuy üzerindeki ödeme talebini yanlışlıkla iptal ettim. Buna rağmen bankamdan para çekildi, dekontta da açıkça transferin gerçekleştiği görünüyor, fakat karşılığında oyun hesabıma uc yüklenmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. PUBG Mobile oyun içi ıd numaram 5269****34.

Midasbuy sitesi içinde bu tür bir problemle karşılaşınca ulaşabileceğim açık bir canlı destek hattı, çağrı merkezi numarası veya net bir yönlendirme bulamadım. Bu kadar yüksek tutarlı ticari işlemlerin döndüğü bir platformda, kullanıcıların doğrudan ulaşabileceği bir müşteri temsilcisinin olmaması ciddi bir eksiklik olarak karşımıza çıkıyor.

Yapmış olduğum ödemenin karşılığı olan uc’nin PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya tutarın gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum. Dekontlarımı ve işlem görüntülerini kanıt olarak şikayetime ekliyorum, konunun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.