Ana Sayfa
Akbank
Maltepe Metro Akbank ATM’sinde Sürekli Para Sıkışması Ve Aşırı Yavaşlık Mağduriyeti

ID:34219232

Maltepe Metro Akbank ATM’sinde Sürekli Para Sıkışması Ve Aşırı Yavaşlık Mağduriyeti

Gündoğdu

13 Kasım 2025 10:51

254

İstanbul Maltepe Köprüsü Metro İstasyonu’nda, turnikelerin hemen yanında bulunan Akbank ATM’siyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu ATM’yi kullanıyorum ve istasyondaki diğer bankaların ATM’lerine kıyasla Akbank’ın cihazı hem aşırı yavaş çalışıyor hem de para alma bölümü çok eski bir sistemle donatılmış. Her kullanımımda parayı sıkıştırıyor ve işlem yapmak büyük zaman kaybına yol açıyor. Yanındaki Ziraat Bankası ATM’si çok daha hızlı ve sorunsuz çalışırken, Akbank ATM’sinin bu kadar eski ve problemli olması gerçekten büyük bir eksiklik.

Geçtiğimiz yıl bu ATM’de param sıkıştı ve 200 TL’lik banknotum parçalandı. O sırada paramı cımbızla almak zorunda kaldım ve banknota bant yapıştırmak zorunda kaldım. Ayrıca, ATM’nin yavaşlığı ve sık sık para sıkıştırması nedeniyle hem ben hem de diğer kullanıcılar sürekli mağdur oluyoruz. Bu konuda çevremdeki birçok kişi de aynı şikayetleri dile getiriyor.

Akbank gibi büyük bir bankanın böyle eski ve sorunlu bir ATM kullanması hem müşteri memnuniyetini hem de bankanın imajını olumsuz etkiliyor. Talebim, Maltepe Köprüsü Metro İstasyonu’ndaki bu ATM’nin en kısa sürede yenilenerek, daha modern ve hızlı bir cihazla değiştirilmesidir. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Eksik Para İadesi Ve 1 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

Fadime

Akbank

08 Mayıs 2025 00:49

1.063

3 Nisan tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe’deki Akbank ATM’sine 18.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı sıkıştırdı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İnceleme başlatılacağı söylendi. Kısa süre sonra bana ATM’den çıkan tutarın beyan ettiğimle uyuşmadığı ve talebimin ...

2 Destek

Akbank ATMlerinde Sürekli Arıza Nedeniyle Para Çekemiyorum

Gülseren

Akbank

07 Ağustos 2025 18:33

596

Uzun süredir Akbank ATM’lerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, farklı semtlerdeki tüm Akbank ATM’lerinde para çekme işlemi sırasında sürekli arıza hatası alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, yeni kart gönderildi fakat yeni kart...

Akbank ATMlerinde Sürekli Arıza Nedeniyle Para Çekemiyorum

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ATM'leri: Müşteri Mağduriyeti Ve Teknik Sorunlar

Erdem

Akbank

24 Aralık 2024 13:25

1.356

Akbank ATM lerin de hem mekanik olarak hem de sistemsel olarak uzun süredir problem yaşanmaktadır. Özel bir banka olmasına rağmen bu sorunları çözmedikleri için müşterilerini mağdur etmektedir. 1-sistem çok yavaş 2-paraları tanımıyor geçersiz diye belirtiyor, tekrar tekrar deneyince alıyor. 3-Tanım...

ATM’de Sıkışan Parama 4 Gün Bekleme Cevabı: Mağduriyetimi Kim Giderecek?

Özlem

Akbank

19 Eylül 2025 15:16

1.074

19.09.2025 tarihinde saat 13.15 civarında İstanbul Küçükçekmece (Halkalı havuz karşısı) Akbank ATM’sinde hesabıma 20.000 TL + 20.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM sürekli paraları kırışık hale getirip geri verdi, işlemi birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonuç olarak 18.800 TL hesabıma geçti, 19....

ATM’de Sıkışan Parama 4 Gün Bekleme Cevabı: Mağduriyetimi Kim Giderecek?

Mert sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu Acil İhtiyacımda Mağdur Oldum

Mert

Akbank

23 Haziran 2025 10:26

1.249

Sayın Akbank Yetkilileri, 19 Haziran 2025 tarihinde Akbank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM, işlem esnasında hiçbir uyarı vermeden tüm paramı yuttu. Üstelik işlem sırasında telefon numaramı almaya yönelik bir ekran çıktı ve bana 4 iş günü için...

1750828717960.img-1375.jpg

3 Destek