to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank ATM’lerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, farklı semtlerdeki tüm Akbank ATM’lerinde para çekme işlemi sırasında sürekli arıza hatası alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, yeni kart gönderildi fakat yeni kartla da aynı sorun devam etti. Farklı saatlerde ve farklı kartlarla denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu sorun nedeniyle acil para ihtiyacımı karşılayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kasıtlı olarak yapıldığının da farkındayım. Akbank’tan bu problemin kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Şişli bölgesindeki tüm Akbank ATM’lerinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık, şu an için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Para çekme ve para yatırma işlemlerimin neredeyse hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun g...
İki gündür Akbank banka kartımla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Cemevinin oradaki, Miss Fırın’ın yanındaki, çarşıdaki ve H**** P*******’daki toplam dört farklı ATM’de denememe rağmen her seferinde kartım iade edildi ve işlem yapılamadı. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor, kart sürem geçerli ...
Akbank ATM'sinden 07.01.2025 tarihinde yatırdığım para bir anda sıkıştı ve ATM parayı çekti. Daha sonra müşteri hizmetlerinden ilgili ATM ile ilgili kayıt oluşturuldu, 4 iş günü içinde araştırmaların sonuçlanacağı bildirildi. Daha sonrasında duydum ki bu sık yaşanan bir problemmiş. Bu mağduriyeti çö...
Sayın Akbank Yetkilileri, 19 Haziran 2025 tarihinde Akbank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM, işlem esnasında hiçbir uyarı vermeden tüm paramı yuttu. Üstelik işlem sırasında telefon numaramı almaya yönelik bir ekran çıktı ve bana 4 iş günü için...
Bir daha kesinlikle Akbank'la çalışmak istemiyorum. Bir aydır ATM’ye sıkışan tutarı eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırmanız için uğraşıyorum. Defalarca talep açıp telefon görüşmesi yapmama rağmen süreci gereksiz bir döngüye sokuyorsunuz. Sürekli bana ne kadar tutarı hesabıma yatırdığınıza dair bilg...
Yorumlar