Akbank mağdurları

Akbank’ın ticari kartıma 19’unda tanımlanan 500 TL Chip Para hediyesi 23’ünde, yani yalnızca 4 gün sonra hiçbir net bilg...ilendirme yapılmadan geri alındı. Uzun süredir birçok farklı bankanın kartını aktif olarak kullanan biriyim ve ilk defa bu kadar kısa süreli, “yangından mal kaçırır” gibi işleyen b...

Akbank Küçükköy şubesinden yaklaşık bir yıl dört ay önce Axess Platinum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında yurt... dışında yaşadığımı, Türkiye’ye en fazla yılda bir kez geldiğimi, hatta bazen iki‑üç yılda bir kez kullanma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Bu nedenle kart aidatı olan bir...

Akbank ATM’lerinden QR ile para çekme işlemi için düzenlediği ve 20 Şubat – 15 Mart tarihleri arasında geçerli kampanyay...a Akbank Mobil üzerinden katıldım. Hafta sonu rahat rahat gider ATM’den parayı çeker, 150 puanı kaparım diye düşünürken kampanya, belirtilen bitiş tarihinden önce, dün 23 Şubat’ta ...

Akbank kredi kartımdan 10.02.2026 ve 20.02.2026 tarihlerinde “Anthropic San Francisco USA” açıklamasıyla toplam 8 adet i...şlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hayatımda Claude veya Anthropic adlı herhangi bir platformu kullanmadım; bu firmada...

24 Şubat’ta saat 17.19’da Akbank Axess kredi kartıma art arda harcama yapıldığına dair SMS’ler almaya başladım. Yapılan ...harcamalar kesinlikle bana ait olmadığı halde kartım o sırada cüzdanımdaydı. Mesajları görür görmez hemen mobil uygulamaya girip kartlarımı kapatmaya çalıştım ve aynı anda müşteri ...

Akbank Axess kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kart kullanım ücreti (kart aidatı) kesildi. Bu ücre...ti onaylamadığım için bankayla görüşme yaptım ancak aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Görüşme sırasında kartı kullanmak istemediğimi, bu şartlarda devam etmek istemediğimi...

24.02.2026 tarihinde tapu işlemlerim sırasında Akbank bireysel hesabımdan para transferi yapmak istedim. Transfer tutarı... nedeniyle limitimin artırılması için önce müşteri hizmetlerini aradım, limit artırımı için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittim, bu kez de tekrar müşteri ...

20.02.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 0958 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild...iğini gördüm. Bu kartı alırken tarafıma kart ücreti alınmayacağı, kart aidatı olmayacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen, böyle yüksek bir ücret tahsil edilmesini asla kabul etmiy...

01.01.2026 tarihinden bu yana Akbank nezdindeki bireysel hesabımı kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde hesabıma bağlı otom...atik kartımın ek hesabından, YDS Cursor isimli yurt dışı kaynaklı bir firmaya ait 2.500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla hiçbir ...

22.02.2026 günü saat 18.30 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sinden işlem yaparken 4.500 TL param ATM’de sık...ıştı ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sonuçlanmasının dört gün sürebileceği söylendi...

10 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Şirinevler Meydanı’nda, Me...riç Sokak başında bulunan Akbank ATM’sinden Aktif Bank kartımla hesabıma 30...

Akbank hesabıma 17 Şubat’ta Bodrum’da bir Akbank ATM’si üzerinden 100 dolar yatırdım. 20 Şubat’tan bu yana Bodrum içinde... gezdiğim yaklaşık 5 farklı Akbank ATM’sinden, toplamda 7–8 kez QR ile dolar çekme denemesi yaptım; ancak her seferinde “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” hatasıyla karşılaştım ve ...

Akbank müşterisi olarak ticari Business kart başvurusu yapan müşterilere sunulan 0 faizli 50.000 TL taksitli nakit avans... kampanyasından yararlanmak amacıyla ticari kredi kartına başvurdum. Kart başvurum sırasında bu kampanyaya dahil olduğum özellikle ifade edildi. Daha sonra banka tarafından, hâlih...

Akbank’ta kullandığım 12 aylık ihtiyaç kredilerimi yüksek faizler nedeniyle ödeyemez hâle geldim. Daha önce iki kez sade...ce birer ay taksit ertelemesi şeklinde uzatma yapıldı; ancak BDDK’nın yapılandırma kararı çıkmadan bir iki ay önce, sistem üzerinden 11 ayı ve 10 ayı kalan kredilerim 12 aya yüksek...

Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim. E...kstreme yansıyan bu işlemlerden ilki yaklaşık 250 TL, diğeri ise 350 TL civarındaydı ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark ettikten sonra bankaya ulaştığımda mevc...

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini mobil bankacılık üzerinden yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 a...ydır sistem yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken özellikle kredi ödemesi yapacağım zaman sürekli hata uyarısı alıyor ve hesabım bloke ediliyor...

Akbank’ın Axess kredi kartını kullanıyorum. Gönderdikleri kartın üzerinde n...e kart numaram okunuyor ne de son kullanma tarihi net bir şekilde yer alıyo...

09.01.2026 tarihinde Akbank Troy kredi kartımdan yapılan 11.264 TL tutarındaki harcama için iade talebi oluşturdum. Anca...k aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hâlâ kart hesabıma yansımadı. Hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen işlem durumunda sadece “devam ediyor” ifadesi görünüyor, herhan...

Akbank’ta soyadı değişikliği nedeniyle maaş kartımın ve Master kredi kartım...ın yenilenmesi talebinde bulundum. Özellikle, kullandığım mevcut kartların ...

Akbank Axess kredi kartıma 8 aydır düzenli ve aksatmadan ödeme yapmama rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm lim...it artırımı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Uygulamada yalnızca hata mesajı görünüyor, net ve anlaşılır bir ret gerekçesi paylaşılmıyor. Gelir belgem mevcut, ayrıca kend...

Akbank pos hesabım üzerinden yaptığım yurt dışı satışlar nedeniyle hem yurt dışındaki müşteriler tarafından aldatıldım h...em de Akbank’ın tutumu nedeniyle resmen ikinci kez mağdur edildim. 20.11.2024 tarihinde Filipinler’e 10.000 TL ve 6.500 TL, 24.11.2024 tarihinde ise Avustralya/Sidney’e 74.500 TL t...

Aralık 2025’te Akbank’ta hesap açarak mobil uygulama üzerinden 100.000 TL üzerinde bir fon alımı yaptım. Bu işlemi, Aral...ık ayı fon kampanyası kapsamında, Ocak 2026 içinde yükleneceği belirtilen 7.500 TL değerindeki fon hediyesi için gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirme...

01.01.2026 tarihinde Eskişehir A****’ın Aytaç Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden, istasyon şubesi vadesiz hesabıma kre...di kartı borcumu ödemek için 6.400 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem iptali yaşanmadı ve elimde işleme ait makbuz da bulunmaktadır. Ancak y...