to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Düzenl...i olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yıllık kart
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 30.04.2026 tarihinde ilk k...ez Akbank’ta hesap açan ve kredi işlemi yapan bir tanıdığımı müşteri olarak
Akbank ile yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım POS cihazımda herhangi bir usulsüz...lük olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan POS cihazım kapatıldı. Bununla da kalmayıp, kredi kartıma da bloke konmuş ve bunu da alışveriş esnasında, kasada öde
Akbank’ta bulunan birden fazla hesabımdan her ay “ÖKC büt. Hız. Ücreti” adı altında toplam 1.000 TL kesinti yapılıyor. Ü...stelik daha 1 ay bile olmadan bu ücretlerin düzenli olarak alınmaya başlamasından dolayı mağdur ediliyorum. Bu kesintilerle ilgili Akbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğüm
Akbank’ın “ilk müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası için pazartesi günü başvuruda bulundum ve tüm hafta ...boyunca bu işle uğraştım. Kredi notumun düşük olmamasına, ödemelerimi her zaman düzenli yapmama ve bugüne kadar tek bir gün bile gecikmeye düşmememe rağmen hiçbir şekilde bu kampan
Yaklaşık bir saattir Akbank müşteri iletişim merkezine bağlanmaya çalışıyorum fakat her aradığımda bant kaydı sonrasında... telefon kendiliğinden kapanıyor. Ne kadar numara verdilerse hepsini tek tek denedim, hiçbirinde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Kredi kartı şifremi doğru girdiğim halde sistem k
23 Mart’ta saat 12.00–13.00 arasında İzmir’deki Akbank Mithat Paşa Şubesi’ne ait, 00005860 seri kodlu ATM’den Yapı Kredi... başka kartımla 2.600 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM haznesinde kaldı, ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Durumu kendi bankam Yapı Kred
9 Mart 2026 tarihinde saat 14:13 civarında İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi, Selimiye Kışla Caddesi üzerindeki parkın... yanındaki, numarası 00000228 olan Akbank ATM’sinden 1.600 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve hemen arızaya geçti; ne paramı iade etti ne de
27.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25’i arayarak 0 faizli kredi kampanyası hakkında bilgi almak ist...edim. Görüştüğüm temsilci, tarafıma üç farklı seçenek olduğunu, 45.000 TL için faizsiz, 50.000 TL ve 100.000 TL için ise 0,99 faiz oranı uygulanacağını, 12 ay vadede, aylık 9.084 T
Akbank Axess kredi kartım için daha önce bankayla yapılandırma yaptım ve yapılandırma kurallarına tamamen uydum. Limitim... 5.000 TL idi, taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Anlaşma yapılırken her taksiti yatırdığım sürece herhangi bir sorun olmayacağı, kartımı kullanmaya devam edebileceğim açıkça söyl
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 22 Mart tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.200 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair net bir şekilde bilgilendirilmedim ve bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu
10.10.2025 tarihinde Kıbrıs Lefkoşa Küçük Kaymaklı şubesinde bulunan Tepe Bank ATM’sinden kendi adıma olan Akbank hesabı...ma 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, cihaz sayım yaptı ancak 20.000 TL eksik göründü ve hesabıma geçmedi. O gün orada harcama itiraz formu doldurdum an
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısı...tlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t
Yaklaşık 5 yıldır Akbank’ta bulunan vadesiz TL hesabımdan, 19.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.250 TL tutarı...nda para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca 29.12.2025 tarihinde POS cihazımı kapatmama rağmen, 19.03.2026 tarihinde hesabı
Akbank’ın “Arkadaşını Axess’e davet et, 1000 TL chip-para kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 2–3 hafta önce... arkadaşımı Akbank Axess Gold kredi kartı almaya davet ettim. Arkadaşımın kartı onaylanıp teslim edildi ve kartını birden fazla kez kullanarak harcama yaptı. Tüm kampanya koşullar
Akbank’a ait Wings ve Axess kredi kartlarımın limitleri, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kendi kendine 10.000... TL düşürüldü ve şu an kullanılabilir limitim yaklaşık 17 TL civarında görünüyor. Düzenli olarak kullandığım kartlarımın limitinin bu şekilde aniden düşürülmesi nedeniyle günlük ha
23.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması / internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve k...redim onaylandı. Onay ekranında ödeme planım da göründü, hatta bu ekrana ait ekran görüntülerim de mevcut. Ancak buna rağmen krediyi hiçbir şekilde kullanamadım. Daha sonra tekrar
Akbank a.Ş.’nin 13–31 Mart tarihleri arasında duyurduğu, 100.000 TL tutarlı, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi kam...panyasından babam Erol A*****’ın faydalanması amacıyla 24.03.2026 tarihinde babam adına ilk kez Akbank’ta hesap açtık. Bu krediyi gerçekten ihtiyaç olduğu için kullanmayı planlıyor
26.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Akbank’a ait İzmir Tire hastane önü 00005884 numaralı ATM’den Papara kartıma Q...R ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 1.600 TL yatırdım. ATM, 200 TL’lik banknotu tanımlayamadığını belirtti; ancak buna rağmen tüm tutar ATM’nin içinde kaldı ve Papara
Yaklaşık 5–6 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve daha önce ekstre tarihi değişikliğinde hiçbir sorun yaşamam...ıştım. Ancak son değişiklik talebimde mobil uygulama üzerinden ekstre tarihimi özellikle Nisan ayı için 15.04–25.04 aralığına ayarlamama rağmen, sistem bunu kendi kendine Mart ayın
Babam Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıydı. Babam Ocak ayı sonunda yoğun bakıma yattı ve Şubat ayı sonunda v...efat etti. Buna rağmen, Şubat 2026 döneminde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti alındığını fark ettim, Mart 2026 döneminde de benzer bir kesinti olduğunu görüyorum anc
Turkcell’den gelen SMS üzerine Akbanklı oldum. Mesajda 0 faizli kredi kullandırılacağı yazıyordu. Bunun üzerine başvurum...u yaptım ve saatlerce uğraştım. Bana “2 gün bekleyin, dönüş yapılacak” denildi, ben de bekledim ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ardından tekrar 0 faizli kredi
Akbank’taki ihtiyaç kredimde 2026 Şubat ayında gecikmeye düştüm ve yasal süreç kapsamında bir dönemlik gecikme sürecini ...tamamladım. 2026 Mart ayında da, güncel BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı çerçevesinde, kredimin 48 ay vade ve yaklaşık %3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırıl
Akbank’ta bulunan normal vadesiz hesabımda daha önce icradan kaynaklı bir bloke vardı ve bu icra dosyasına ilişkin fek y...azısı 23 Mayıs’ta gönderilmesine rağmen, bugün 26 Mayıs olmasına karşın hesabım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve ciddi mağduriy
