to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı Ol” sürecini başlatmama rağmen yaklaşık bir haftadır kimlik tarama aşamasını... geçemiyorum. Uygulama, yeni kimlik kartımı başarıyla taradığını belirtmesine rağmen hemen ardından “bilgiler alınamadı” hatası vererek işlemi sonlandırıyor ve süreci ilerletemiyor
"Sorun çözüldü."
Akbank kredi kartımda yaklaşık 3 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Kar...tıma yapılan para iadesi nedeniyle kart bakiyem artı bakiyeye geçmiş olması
Akbank kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 aydır Türk Telekom telefon faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 7... Nisan 2026 tarihinde faturamı başka bir ödeme yöntemiyle ödedim; ancak 8 Nisan 2026 tarihinde zaten ödenmiş olan aynı fatura için bu kez Akbank otomatik ödeme talimatı üzerinden t
07.04.2026 tarihinde saat 19:42–19:44 aralığında Yapı Kredi’ye ait 106080 numaralı ATM’den, Akbank kartımı kullanarak Ak...bank hesabıma yaklaşık 18.000 TL para yatırdım. Ancak bu işlem sonunda para hesabıma geçmedi ve online bankacılıkta da hiçbir şekilde görünmüyor. Yatırdığım tutar benim kira param
Akbank Zeytinburnu Seyitnizam şubesi müşterisiyim. Aynı şubede fon hesabım bulunuyor ve gün içinde bu fondan bozum yapar...ak faturalarımı ödemek için hesabıma para aktarıyorum. Fakat yaklaşık iki yıldır, hesabıma tanımlı 5 adet otomatik ödeme talimatı için sabahın çok erken saatlerinde, saat 07.00 civ
Akbank vadesiz hesabımın hesap hareketlerinde 07.04.2026 tarihinde saat 20:32’de 98,15 TL tutarında “obs aracılığı ile t...akip masraf tahsilatı” açıklamasıyla bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ortada ödenmemiş bir borcum ya da herhangi bir gecikmiş ödeme durumum bulunmamasına rağmen, bu şekilde bir
Akbank Kahramanmaraş Onikişubat Binevler Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma yatan ek ders ücretim, her ay olduğu gibi bu a...y da 6 veya 7 Nisan tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Tarih gelmiş olmasına rağmen ödememin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ek ders ödememin neden ge
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Bu ücr...eti haksız bulduğum için hem iadesini talep ediyor, hem de kredi kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücreti
28.02.2026 tarihinde saat 17:02:41’de Akbank kartımla Akbank ATM’sinden para çekemediğim için, en yakın farklı banka ATM...’si olan Yapı Kredi Bursa/Osmangazi’deki ATM’den 3.000 TL çekmek istedim. Kartımı yerleştirip işlemi onaylamama rağmen ATM para vermedi, ancak hesap hareketlerimde tutarın çekilmiş
Akbank’ta bulunan Artı Para borcum nedeniyle bir süre EFT ve ödeme işlemleri yapamıyordum. Borcumu tamamen kapattım, avu...katla da görüşüp dosyanın kapandığı bilgisini bugün aldım. Buna rağmen hâlâ EFT ve ödeme işlemleri yapamıyorum ve sistem aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bugün bu sorun için 3 de
Akbank mobil uygulamasından tarafıma 100.000 TL tutarında, 0,99 faiz oranlı kredi hazır şeklinde bir bildirim geldi. Uyg...ulamaya girip bu bildirim üzerinden işleme devam etmek istediğimde sistem ilerlemedi ve krediyi kullanamadım. Bu durumun üzerinden yaklaşık bir ay geçti. Konuyu bağlı bulunduğum ş
22 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:45‑15:15 arasında Erzincan Merkez’de bulunan Akbank ATM’sine 1000 TL para yatırı...rken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı. Olayın üzerinden yaklaşık 3 aya yakın süre geçmesine rağ
Akbank Kadıköy İstanbul şubesi "Birebir Bankacılık Yöneticisi" T**** A*** ile bir görüşme yaparak, şahsıma ait başka ban...kadaki bir hesaba Akbank'tan gönderilen bir paranın sahibine iadesi için gönderen hesabın IBAN numarasını öğrenmek istediğimi, ya da bu iadenin belirtmiş olduğum gerekçeye istinade
Akbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik/kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kart...ımın son 4 hanesi 0290 olup, yıllardır her yıl düzenli olarak bu şekilde üyelik ücreti yansıtılması nedeniyle artık mağduriyet yaşamaktan sıkılmış durumdayım. Bu yıl kesilen son ü
06.04.2026 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Morpara hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM ekranında “hesabınız...a para yatırıldı” şeklinde onay mesajı gördüm ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Morpara hesabıma hiç yansımadı. Hesabımda ne beklemede ne de bloke bir işlem görünmüyo
Akbank’ta kredi kartı başvurusu sırasında, hesap açarken istemediğim halde zorla tanımlanan ve fiziksel kartı hiçbir zam...an elime geçmeyen bir kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu karta bugüne kadar tek bir harcama dahi yapmadığım halde, 30.09.2025 tarihinde hesabımdan 1.149,50 T
Uzun süredir, en az iki yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim 328 bin TL iken, Mart ayında herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan limitim bir anda 75 bin TL’ye düşürüldü. Ne SMS ne mail ne de arama ile tarafıma önceden bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili
Akbank’ın 1‑30 Nisan tarihleri arasında emekli maaşını Akbank’a taşıyan müşteriler için sunduğu emekli maaş promosyon ka...mpanyasının uygulama şekli nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Kampanya Nisan ayı için duyurulmasına rağmen, kanunen Nisan ayında banka ile anlaşıp maaş ta
Akbank Antalya Muratpaşa Bülent Ecevit Bulvarı şubesinde, vefat eden babam 151*****612 T.C. kimlik numaralı V*** Y******...**’a ait aktif krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babam vefat ettikten sonra yaklaşık 2,5 yıl boyunca kredi taksitleri, hesabında para olduğu sürece otomatik olarak ta
Akbank’ta bulunan Artıpara hesabımla ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. M...obil uygulama üzerinden Artıpara borcumu yapılandırmak isterken, ben yapılandırma işlemini seçtiğimi düşünmeme rağmen hesabıma yapılandırma yerine erteleme yapılmış. Bu işlem sonuc
Akbank İstanbul Tuzla Birlik Organize Sanayi Bölgesi’ndeki şubede M******* Y***** isimli çalışanla konut kredisi başvuru...su yaptım. Yaklaşık 2.000.000 TL tutarında konut kredim %2,49 faiz oranı ile onaylandı. Bu süreçte annemin emekli maaşını Akbank’a taşıdık, evin faturalarına otomatik ödeme talimat
Akbank Axess Free kredi kartımın borcu 2 dönem gecikmeye girmişti. Daha son...ra kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kart limitim hâlâ açılmadı ve kar
2018 yılında Akbank Mecidiyeköy ve Esenkent şubeleri üzerinden açtığım hesabıma bağlı Axess kredi kartıma ait küçük bir ...borç için aynı yıl içinde hakkımda icra takibi başlatıldı. Avukatları beni aradı ve borcu icra dosyası üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen aracım üzerine konulan rehin
"Bugün Akbank'tan aranarak 1000 TL çip para olarak iade edildi bende 6 aylık kullanma sözü verdim bu şekilde sorun çözülmüştür."
03.04.2026 tarihinde toplam 2.000 TL limiti olan Akbank kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Kartım yeni olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Konuyla ilgili Akbank ile görüştüğümde, ka
