Akbank mağduriyet

Akbank’tan Şubat ayında 3 ay ertelemeli, 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Tüm planımı ve işi...mi, ilk ödemenin 20 Mayıs’ta başlayacağı bilgisine göre yaptım. Özellikle askere gideceğimi, bu süreçte ödeme yapma ve telefon kullanma imkanım olmayacağını belirttim, buna rağmen ...

24.02.2026 tarihinde Akbank Axess Troy kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.1...49,5 TL x 2 olmak üzere toplam 2.299 TL tutarında çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem ekstreme yansımış olmasına rağmen bu ücretlendirme ile il...

Akbank’ta 23.03.2026 tarihinden beri maaş müşterisiyim. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma ne kredi kartı limit...i ne de ek hesap (Artı Para) limiti tanımlanmıyor. Mevcut kredi kartımın limitini yükseltmek ve ayrıca bir artı hesap tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili şube ve müşt...

Akbank’ta ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru yapmak istediğimde, hem şube hem de çağrı merkezi, yeni müşteri olmam d...urumunda yüzde 0,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Ancak sistem, vergi levhası olduğu için beni otomatik ol...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma Haziran 2025’te bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyo...rum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Banka tarafından bana herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı. Bloke nedeniyle özellikle kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzen...

Akbank kredi kartlarım üzerinden 16.03.2026 tarihinde AJet adına görünen 6 ayrı işlem çekilmiş ve toplam 89.453,38 TL tu...tarında harcama yansımıştır. İşlemler; ek kart hamili Yusuf Ş****’e ait son 4 hanesi 6905 ile biten karttan 12.438,40 TL tutarında 4 ayrı çekim ve yine aynı ek karttan 19.849,89 TL...

23.03.2026 tarihinde saat 07.17’de Bursakart mobil uygulaması üzerinden toplu taşıma kartıma 54,00 TL yükleme yapmak ist...edim. Axess kredi kartımla ödemenin çekildiği uygulamada da başarılı şekilde görünüyor olmasına rağmen, bu tutar Bursakart bakiyeme yansımamıştır. Uygulamada işlem tamamlanmış gib...

Akbank mobil uygulaması üzerinden sabahtan beri müşteri olmaya çalışıyorum ancak sürekli “kimlik okunmadı” hatası alıyor...um. Akşam 18.00 ile 23.52 saatleri arasında defalarca denememe rağmen işlemim bir türlü tamamlanmadı. Son denemelerde bu kez de “Mobil üzerinden işleminizi tamamlayamadık, en yakı...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum, ancak uzaktan müşteri olma sürecinde yaşadığım teknik hatalar bir... türlü giderilmedi. İlk olarak 3 sene önce Amasya’da iPhone 11 kullanırken Akbank Mobil üzerinden, o dönemki “referans kodu ile arkadaşını getir, örneğin 500 TL kazan” benzeri kamp...

18 Mart tarihinde ilk kez Akbank müşterisi oldum ve maaş hesabımın Akbank üzerinden açılması planlanıyordu. Akbank’ın ye...ni müşterilere özel %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi kampanyasından bu kapsamda yararlanmak istedim. Uygulamayı indirip kendim müşteri olmaya ve bu krediden başvuru yapmaya çal...

Yaklaşık üç gün önce Akbank telefon bankacılığı üzerinden emekli promosyon kampanyasıyla ilgili görüştüm. Görüşmede, eme...kli promosyonumu yenilediğim takdirde yeni kampanya şartlarından yararlanabileceğim, ayrıca davet koduyla emekli maaşını Akbank’a taşıyan bir yakınım için 10.000 TL promosyon alaca...

Akbank’a ait icralık olmuş bir kredi kartı borcum var ve bu borç bir varlık şirketine devredilmiş durumda. Yaklaşık bir ...aydır maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılıyor ve bu kesilen tutar Akbank’ın kendi hesabına aktarılıyor, ancak aynı borç varlık şirketi tarafında hâlâ açık olarak görünüyor ...

Bugün Hepsiburada üzerinden, Hepsipay hızlı kredi kısmında Akbank’ın “100.000 TL %0,99 faizli” kredi kampanyasını gördüm.... Başvuru için Akbank mobil uygulamasını indirip oradan krediyi onaylamam gerektiği söylendi. Akbank müşteri hizmetlerindeki temsilci de aynı şekilde mobil uygulamadan hesap oluştu...

Akbank’ta hesabıma tanımlı kredi kartıma ait ek kartı oğlum kullanmaktadır. Oğlum yurt dışında yaşıyor ve çalışıyor. Tel...efonunu değiştirdi, numarası aynı kaldığı halde telefon değişikliği sebebiyle sim kart bloke oldu. Akbank mobil uygulamam üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istediğimde siste...

19.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım ...sırada 3.785 TL sigorta bedeli ve 287,50 TL de kredi tahsis ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. 23.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapatmak i...

Akbank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kaybettiğim için kartımı iptal ettirip yeni bir kredi kartı talep ettim. Yeni k...artım farklı numarayla gönderildi ve bu kısımda bir sorun yok; ancak eski kartım sistemde hâlâ 400.000 TL’nin üzerinde limit kullanıyormuş gibi göründüğü için diğer bankalardaki li...

Akbank’ın Mayıs ayının ilk haftasında yaptığı otomatik fatura ödeme kampany...ası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanyada, otomatik ödeme tali...

Akbank’ta adıma kayıtlı pos cihazını yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırdım. Ancak pos cihaz...ını teslim almaya kimse gelmediği halde, 19.03 tarihinde hesabımdan “pos kayıp ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. İş yeri adım Bilal G***** olup, T. C....

18.03.2026 sabah saat 08.52 civarında Akbank 4. Levent Sabancı Center durakları tarafındaki bağımsız ATM’den (no: 000117...47) QR kod ile vadesiz hesabımdan 15.000 TL çekim yaptım. Saat 08.58–09.00 aralığında ise yine aynı ATM’den 15.000 TL’yi geri yatırma işlemi yapmak istedim. Ekranda “QR kodu ile pa...

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir senedir icra süreci yaşıyorum. İşten haksız yere çıkarıldıktan sonra bi...r süre hiç gelirim olmadı, üstüne bir de sağlık ve aile sorunları nedeniyle çok ağır bir dönemden geçtim. Kız kardeşim kanser hastası, eşim kemoterapi gören bir hasta ve bir tane d...

Akbank nezdindeki bireysel vadesiz hesabımdan, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarınd...a aylık 50 TL olmak üzere “hesap özet ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapılmaktadır. Özellikle belirtmek isterim ki bankadan herhangi bir hesap özeti talebinde bulunmadım ve...

Akbank’ın Şubat ayı Netflix harcamalarında yüzde 50 indirim kampanyasından Axess kartımla 290 TL’lik harcama yaparak fay...dalanmaya çalıştım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, söz verilen ödül tanımlaması hesabıma yapılmadı ve bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti. Konu ile ilgili Akbank...