İzinim Olmadan Yansıtılan 1200 TL Kart Ücreti İadesi Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 22 Mart tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair net bir şekilde bilgilendirilmedim ve bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücretin, üstelik itirazıma rağmen iade edilmemesini haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Yansıtılan 1.200 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi sağlandığı takdirde bu yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.















