Akbank mağduriyet

Bugün Telegram üzerinden “Hog Yazılım” isimli hesapla iletişime geçerek belirli hizmetler almak için anlaştım. Görüşmele...rimiz sonucunda Akbank üzerinden biri 200 TL, diğeri 500 TL olmak üzere iki ayrı havale yaptım. Ödemeleri yaptıktan hemen sonra ise Telegram hesabım bu kişi/hesap tarafından engell...

Akbank’ın “Akbank ürünlerine davet et 500 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki yakınımdan ...iki farklı davet kodu aldım. Bir yakınımın davet kodu ile internet faturası, diğerinin davet kodu ile doğal gaz faturası ödemesi yaptım. Kampanya şartlarında chip-paranın bir iş gü...

Akbank Bakırköy şubesinde kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini erteletmek için 16.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarın...da şahsen şubeye gittim. Bireysel müşteri olarak kredi erteleme talebimi iletmek istememe rağmen yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Beklediğim süre boyunca benden sonra gelen mü...

Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden sunulan ve harcama tutarının %10’u oranında geri ödeme vaat eden BES kampanyasına ...katıldım. Kampanyaya Juzdan uygulaması üzerinden dahil olduktan sonra Akbank mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ka...

İnternette Akbank’ın yeni müşterilere özel 0,99 faizli, 6 ay vadeli, 100.000 TL kredi kampanyasının reklamını gördükten ...sonra, bu kampanyadan yararlanmak için 16.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Müşteri olurken özellikle şartları ve koşulları sorduğumda, sadece yeni...

Akbank nezdinde 2014 yılında kapatılmış bir takip dosyam bulunmasına rağmen... Noterlik Paylaşım Sistemi (nps) üzerinde 57 hc 394 plakalı aracımda hâlâ h...

Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan 00010092 numaralı Akbank ATM’sinden dün gece saat 22.00 sularında Akbank mobil uygulama...sı üzerinden QR kod ile 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda “Paranızı koruma altına aldık, müşter...

Aralık ayında Akbank’ın Jüzdan üzerinden sunduğu, “kredi kartı limitini 5.000 TL artır ve kart borcunu öde, 200 TL Chip ...Para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını 29.12.2025 tarihinde yerine getirdim, hem limit artışını yaptım hem de kart borcumu ödedim ancak vaat edilen 200 TL Chip Para...

Akbank hesabımdan 15.01.2025 tarihinde saat 10.55’te bilgim ve onayım olmadan, aynı anda ve aynı yerde olmak üzere iki a...yrı işlem halinde, toplamda 954,32 TL tutarında “yurt dışı pos satış” adı altında, işlem detayı “YDS wınıble.com” olarak görünen işlem yapılmıştır. İşlem sırasında bankadan hiçbir ...

Akbank Wings kredi kartımı şubeden bizzat teslim aldım ve yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra kartım herhangi... bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde kartın “teslim alınmamış” göründüğünü, bu nedenle şifre belirlemem gerektiğini söyled...

6 Ocak günü saat 22:55–23:05 arasında Akbank şubesiz ATM’den QR ile hesabıma para yatırmaya çalışırken ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Yanımda toplam 20.800 TL vardı. Bunun 14.200 TL’sini sorunsuz şekilde yatırdım. Kalan yaklaşık 6.000 civarı arasındaki tutarı yatırmak isterken ATM parayı içine aldı v...

20.12.2025 tarihinden bu yana Akbank hesap kartımdan iznim ve bilgim olmadan “Google Lidio iş efoo” açıklamasıyla, 45 TL..., 189 TL, 124 TL, 24 TL, 74 TL, 19 TL, 12 TL gibi çeşitli tutarlarda, toplamda yaklaşık 487 TL para çekildiğini fark ettim. Ekstrede bu işlemler “Direktmobil” şeklinde görünmektedi...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin bir kısmını ödemek için 15.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzeri...nden hesabıma para yatırdım. Tam bu esnada, arada 10 tane ihbarname ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Zaten kredi ödememi yapmakta zorlanırken, bu şekilde toplu ve yük...

15.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında, Akbank kartımdan bilgim ve onayım dışında 59.916 TL tutarında bir işlem yapıl...dığını fark ettim. İşlem detayında “Getmobil Teknoloji” şeklinde görünmektedir. Bu işlem, 60 yaş kartı için indirim tanımlaması yapmaya çalışırken girdiğim sahte bir İstanbulkart s...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde 14’ü olan hesap kesim... tarihimin, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan 16’sına çekilmesi nedeniyle 15 Ocak 2026 tarihinde yaptığım 2.914 TL tutarındaki alışveriş, bir sonraki döneme yansı...

Akbank Ankara Etimesgut şubesindeki hesabımda tanımlı artı paramı ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. İnternet banka...cılığında artı param ve bakiyem görünmesine rağmen herhangi bir şekilde kullanıma açılmıyor. 12.01.2025 sabahı ödeme yapmam gerektiği için ayrıca 5.000 TL para yatırdım; ancak üç g...

Akbank kredi kartımın limitini yaklaşık 2 aydır artırmak istiyorum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden limit artış talebi...m onaylanmıyor. Düzenli gelirim olmasına ve kartımı da aktif olarak kullanmama rağmen, tarafıma somut bir neden sunulmadan limit artışı yapılmaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte ...

Akbank’a ait kredi kartımı ve banka hesabımı 01.09.2025 tarihinde Çukurambar şubesine de bilgi vererek, ayrıca telefonla... müşteri hizmetlerini arayarak birlikte kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir borç, gecikme ya da açık bakiye olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, tüm ürünle...

Annemin emekli maaşını Akbank Nilüfer Özlüce Bursa şubesine taşıdık. Şubede benimle ilgilenen görevli, maaş taşıma karşı...lığında 5.000 TL promosyon verileceğini ve bu tutarın 2025 Aralık ayında hesaba geçeceğini sözlü olarak belirtmişti. Ancak 2025 Ekim ayından beri beklememize rağmen herhangi bir p...

7 Aralık 2025 günü yaşanan bir dolandırıcılık olayı nedeniyle, 9 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’nd...an aldığım, Soruşturma No: 2025/286670 sayılı ve 09/12/2025 tarihli şikayet tutanağını aynı gün Akbank Necatibey Şubesi’ne elden teslim ettim. Evrakı teslim alan gişe personeli, bu...

Akbank mobil uygulamasına, kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişt...e gereken onay bildirimi ve SMS kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve 1 ay önce müşteri hiz...

Akbank’ın SMS ile ilettiği 1000 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasına 25 Ekim 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ka...tıldım. Kampanya kapsamında belirtilen tüm görev ve koşulları eksiksiz yerine getirdim, kredi kartımdan da iki defa ödeme yaptım. Buna rağmen kampanyaya ait 1000 TL’lik hediye çeki...