to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Platinum Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi
Akbank’tan yaklaşık bir yıl önce aldığım, son dört hanesi 2506 olan Platinum kredi kartını hiç kullanmadım; karta şifre bile belirlemedim. Buna rağmen son ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçerek söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Aktif olarak hiç kullanılmayan, şifresi bile alınmamış bir karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kullanmadığım, son dört hanesi 2506 olan Platinum kredi kartıma yansıtılan 1.149,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
