Kullanılmayan Kart İçin 1.692 TL Aidat Ücreti Ve İade Reddedilmesi

Akbank Axess Business kredi kartım Halime Ş******* adına çıkarılmış olmasına rağmen kartı hiç kullanmama karşın Temmuz ekstreme 1.692 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Karta ait herhangi bir harcama ya da aktif kullanımım olmadan böyle yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak tarafıma iade yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Kullanılmayan bir karta bu şekilde ücret yansıtılması ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Kesilen 1.692 TL kart aidatının tamamının ekstreme iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.