Kredili Hayat Sigortası İptaline Rağmen Ödeme İadesi Alınamadı

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma B**** B****** G***** adına s5414***00 poliçe numaralı, toplam 10.133,68 TL prim tutarlı kredili hayat sigortası düzenlendi. Sigortayı istemediğim için iki gün önce Akbank mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve sistemde poliçe iptal edilmiş olarak görünmekte.

Sigortayı iptal etmeme rağmen tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Kısa süre içinde prim tutarının tamamının kredi hesabıma veya bağlı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.