to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma İzinsiz Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade İstiyorum
Akbank’ta kayıtlı 4920 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmeye konulmuş, müzakere edilmeyen hükümler olduğundan haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Türk Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın aynı gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza ayrıca başvuru yapacağımı bildiriyorum.
