to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 2 Aralık tarihinde yola çıktı. 5 Aralık tarihinde sistemde “eve teslimat” yapılmış gibi görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen adresime hiçbir kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. Buna rağmen gönderi notunda “evde bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş.
Durumu öğrenmek için Kuryenet çağrı merkezini aradım, bu görüşme sonucunda gönderi için tekrar randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak kartımın ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istediğimde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve net bir bilgi alamıyorum.
Günlerdir kartımı bekliyorum ve hem yanlış bilgi girilmesi hem de müşteri temsilcisine ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Akbank kredi kartımın en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Akbank çalışmış olduğu firmalardan biri olan Kuryenet yaklaşık 12 gündür kredi kartımı getirmemiştir. Acil ihtiyaçlardan dolayı talep ettiğim kredi kartının teslimi yapılması için Kuryenet firması tarafından muhatap bulunamamaktadır. Gerek canlı destek gerekse telefon ile Kuryenet firmasının müşteri...
Sayın Akbank yetkilisi, Kredi kartı gönderimi yaptınız ve Kuryenet firması ile gönderim sağladınız. Kuryenet firması bana kredi kartımı 12 gündür teslim etmiyor ve 3 seferdir bugün teslim olacak diyor ancak hiçbir teslimat gerçekleştirmiyor. Açıklama da 'teslim edilemedi' şeklinde not düşüyorlar. İş...
18 Ocak 2025 tarihinde Akbank tarafından kredi kartı teklifi yapıldı ve kabul ettim. Kart başvurum 18 Ocak'ta kabul edildi. 21 Ocak 2025'te banka tarafından kredi kartı Kuryenet'e teslim edildi. Kuryenet, 10 iş günü geçmesine rağmen kargomu elime ulaştırmadı. Adresime uğrandığını iddia ediyorlar anc...
Akbank ve Kuryenet Teslim Edilemeyen Kredi Kartı Merhaba, Akbank üzerinden istediğimi kredi kartım yaklaşık 1 aydır teslim edilemedi. Kuryenet şirketine ne ulaşabiliyorsunuz, ne de gidebileceğiniz bir konumu var. Aynı ev adresimi yıllardır bulamayan Herhangi bir kişi ya da kurum olmadı. Yurt içi ve...
Akbank’a ait kredi kartı başvurusunu 5 Kasım’da yaptım, 7 Kasım’da kartımın onaylandığı, 11 Kasım’da ise Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla neredeyse 1 ay olacak, kartım hâlâ dağıtımda gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ev adresimi verdim, ancak Akbank karg...
Yorumlar