Kilometre Sayacı Parçası Uzun Süre Gelmediği İçin Motosiklet Kullanılamaz

Kuba Brillant 26e Scooter motosikletimi birkaç ay önce satın aldım. Kısa süre içinde motorumun kilometre sayacı bozuldu ve ben de düzenli olarak gittiğim İstanbul Pendik’teki yetkili servise başvurdum. 11 Mayıs’ta kilometre sayacı için fabrika üzerinden sipariş oluşturulduğu ve parçanın geleceği söylendi.

Ancak aradan yaklaşık bir buçuk – iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ “stokta yok, hazırlanıyor” denilerek bekletiliyor. Bu süre boyunca motorumu sağlıklı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir motosiklette böyle temel bir parçanın bu kadar uzun süre temin edilememesini kabul edemiyorum.

Kilometre sayacı parçamın acilen temin edilerek sorunun çözülmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.