to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Axess Gold mc kredi kartımdan 1016 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın limiti 2000 TL olup, kart numaramın son 4 hanesi 7579’dur ve Adana’daki 002-0819394 şubesine bağlı olarak kullanmaktayım.
29.08.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim. Talebim kart ücret iade birimine aktarıldı ancak olumsuz yanıt aldım. Kartım halen kullanımda olup, sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başka bir başvurum olmadı.
6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi ve ilgili diğer mevzuatlar gereği, kart aidatının hiçbir şarta bağlı olmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin iadesinin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollarla hakkımı arayacağımı bildirir, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
18.10.2025 tarihinde, Akbank’a ait Axess Gold mc kredi kartımın son dört hanesi 2203 olan kartımdan 1016 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti çekilmiştir. Kredi kartımı Kazımkarabekir/Ankara şubesinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır. Tüketi...
24.02.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 796,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aidatın iadesi konusunda herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kartımı Adana Küçüksaat şubesinden almıştım ve bugün, yaş...
Akbank'a ait sonu 1998 ile biten Axess Gold kredi kartıma, 11.10.2024 tarihinde haksız bir şekilde 704,00 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep e...
26.10.2025 tarihinde, sonu 6599 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan bilgim dışında 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımın toplam limiti 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durumla ilgili olarak Akbank müşteri h...
24.10.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi 1653, Marmaris) hesabımdan 1.016 TL tutarında yıllık aidat kesintisi...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 293 
Axess Gold 1.681 
Axess Platinum 4.890 
Banka Kartı 1.691 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.585 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.922 
Döviz 272 
EFT 2.013 
Faizsiz Kredi 1.231 
FAST 290 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 213 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.222 
Havale 557 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 391 
HGS 215 
Hisse 1.037 
İhtiyaç Kredisi 521 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 315 
Kredi 9.829 
Kredi Kartı 27.313 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 355 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.845 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.123 
Promosyon 773 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 75 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 439 
Swift 160 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 879 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar