Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Muhammet
23 Kasım 2025 12:40
448

Kuryenet aracılığıyla Papel banka kartımın teslimatını bekliyorum. 15 gündür kartım 446035068663 takip numarasıyla İkitelli acentesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. E-posta gönderdim, şikayet dilekçesi yazdım fakat bunlara da hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme alamadım.

Kartımın artık daha fazla geciktirilmeden acil şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-banka-karti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
profile
1 Destek
24 Kasım 2025 15:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Muhammet
Muhammet
25 Kasım 2025 13:27

Arama falan alamadım hâlâ. Yazdığım e postaya da dönüş yapmadınız. Verdiğiniz numara da ise sadece bant kaydı bilgi verip yüzüme kapatıyor. Bu kadar suistimal fazla bence.

25 Kasım 2025 16:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 06:14
254

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri