İzinsiz 42.000 TL Çekimi, Hesap Blokesi Ve Acil İade Talebi

Akbank Kocaeli Körfez şubesi nezdindeki vadesiz hesabımda 17.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 42.000 TL tutarında tek seferlik bir mobil bankacılık işlemiyle para çekildiğini fark ettim. Bu izinsiz işlem sonrasında hesabıma bloke konuldu ve blokede olması gereken param şu an hesaplarımda görünmüyor.

İşlemi yeni fark ettiğim için henüz müşteri hizmetleri ya da şubeye başvurup resmi bir kayıt açtırmadım ancak hesabımdan iznim olmadan yapılan bu işlemle ilgili olarak, gönderilen paranın kime ve ne şekilde gönderildiğinin acilen araştırılmasını, güvenlik açısından detaylı inceleme yapılmasını ve haksız şekilde çekilen 42.000 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca hem iznim dışında yapılan bu işlemle ilgili olarak hem de blokede olması gereken tutarın şu an görünmemesi konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.