to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait 6064 ile biten Axess kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.502 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart ücretiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintiye ilişkin onayım al
"Akbank süreç uzunda olsa beni aldatan satıcının doğru söylemediğini ve müşteriyi aldatmak adına işlem yaptığını tespit etti ve harcamayı iade etti."
19.03.2026 tarihinde saat 14:54’te Kocaeli Gebze’deki Akbank ATM’sinden işlem yaparken ATM 21.000 TL paramı yuttu. Hemen... Akbank ile iletişime geçerek kayıt açtırdım, ATM numarasını ve işlem saatini de net şekilde paylaştım. Buna rağmen banka uzun süre beni oyaladı, her seferinde yeni kayıt açıldı,
Akbank Kocaeli İzmit Alemdar şubesi üzerinden kullandığım pos cihazıma ait aidat, bilgim dışında ve onayım alınmadan hes...abımdan tahsil edilmiştir. Pos üyeliğim 13 Şubat tarihinde sonlandırılmasına rağmen, yeni yıldan beri tarafıma pos aidatı yansıtılmakta ve bu durum nedeniyle bankayla iletişimimi k
21.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank Kocaeli Başiskele’deki ATM’den hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlem b...aşarılı görünmesine rağmen kısa süre sonra “ters işlem” adı altında aynı tutar hesabımdan geri çekildi ve şu an hesabımda eksik görünüyor. Kart numaramın sonu ***3969 ile biten kar
25.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Kocaeli Gebze Akbank Gebze Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Veznede gö...revli, sicil numarası 51774 olan E*** I*** isimli personelinizin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İşlemim sırasında kendisi hem tersleyici bir üslup kullandı, hem de
11.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince Çenesuyu mevkisinde bulunan Akbank’a ait 00005985 numaralı ATM’den QR kod ile 7.000... TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’nin para verme kısmında sıkıntı olduğunu fark ettim ve parayı saydığımda 200 TL’nin eksik olduğunu gördüm. Para yatırma işlemi yap
"Geçte olsa problemim çözüldü"
Akbank bünyesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS Simple Premium adlı firma tarafından 08.03.2026 tarihi...nde 2.885,75 TL tutarında para çekilmiştir. Bu firmadan gelen hiçbir “Premium yükseltme” e‑postasını onaylamadım, böyle bir talebim ya da üyelik başvurum da kesinlikle bulunmamakta
Akbank Axess kartıma tanımlı, Shell istasyonlarından yapılacak akaryakıt alımlarında Chip Para kazanma kampanyasından fa...ydalanamıyorum. Akbank’ın kendi internet sitesinde kampanya noktasında yer alan Kocaeli‑İzmit‑Kandıra yolundaki Shell/Göltaş hafriyat istasyonundan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL
Kocaeli Gölcük’te Akbank mobil üzerinden 100.000 TL, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. Belgelerimin ...eksik olduğunu ve banka şubesine gitmem gerektiğini belirten bir mesaj aldım; ancak şubeye gittiğimde kredi başvurum işleme dahi konmadı (başvuru size zaten çıkmaz denerek hiç yapı
04.12.2025 tarihinde Akbank’ın Kadınlar Platformu üzerinden 20.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 taksitli Artı Para kampan...yasına katıldım. Kampanyayı bir sonraki ay kullanabileceğim özellikle söylendi, ancak belirtilen zamanda bu limiti kullanamadım. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini defalarc
Emekli maaşımı Ekim ayında Akbank’a taşıdım. Kocaeli Karamürsel Şubesi’nde bana, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı v...erirsem her fatura için 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine otomatik ödeme talimatlarım şubede bizzat banka çalışanı tarafınd
24 Ocak’ta Kocaeli Körfez ilçesindeki Akbank ATM’sine 10.200 TL para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve he...saba geçmedi. Bu işlem tamamen bankanın kendi sistem ve cihaz sorumluluğunda olmasına rağmen 6 gündür param adeta rehin tutuluyor ve mağdur edilmiş durumdayım. Yaşadığım sorun son
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminiz gerç...ekleştirilmektedir. Bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeriye kesinlikle almıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Kocaeli
10.01.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bulunan Akbank ATM’sinden, kendi hesabıma kartsız, QR ile yaklaşık 30.000 TL tut...arında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı ancak tutarı hesabıma yansıtmadı, para cihazda sıkıştı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletiş
05.11.2025 tarihinde saat 00:12 civarında Akbank hesabıma para yatırmak isterken, Kocaeli İzmit Otogar’da bulunan Yapı K...redi ATM’si üzerinden işlem yaptım. Akbank ATM’leri çalışmadığı için başka banka ATM’sini kullanmak zorunda kaldım. Yatırdığım 600 TL, işlem ekranda onaylanmış görünmesine rağmen h
"Teşekkürler"
16.04.2024 gecesi saat 03:02'de Akbank mobil bankacılık üzerinden, hiçbir b...ilgim ve onayım olmadan adıma 102.000 TL tutarında kredi çekilmiştir. Bu kr
Geçen yıl Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında, ev eşyalarımı da kapsayan bir sigortanın zorunlu olduğu ...söylenerek Aksigorta üzerinden poliçe yapıldı. Bu yıl ise benim bilgim ve onayım dışında, poliçenin otomatik olarak yenilendiği ve daha vadesi gelmeden başlatıldığı öğrenildi. Geb
25 Aralık’ta Kocaeli Yeşilova Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yaparken 20.000 TL tutarın...daki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem yaptığım hesabın IBAN’ı TR06 0004 6000 9988 8000 ****22’dir. Olay sonrası hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğ
15 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 civarında Kocaeli Başiskele’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma yaklaşık 12.200 TL... (biraz daha fazla olabilir) yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı, işlem gerçekleşmedi ve kartım da ATM tarafından yutuldu. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Olay so
15.12.2025 tarihinde saat 07:42 civarında, Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:120, 41435... adresinde bulunan Shell benzin istasyonundaki Akbank ATM’sinde annemin ricası üzerine bir para yatırma işlemi yaptım. Annemin ödemeleri vardı, elindeki parayı bana verip “hepsi he
1.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Halkevi Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine, Akbank hesabıma para yatırmak isterke...n 35.000 TL param ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. Ertesi gün, 2.12.2025 tarihinde Akbank’a giderek bu işlemle ilgili dilekçe doldurdum, dilekçe numaram 8025384623 olarak v
Akbank Kocaeli Karamürsel şubesinde bulunan hesabımdan, 14 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00 ile akşam 20.00 arasın...da, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 11 farklı kişiye toplam 360.000 TL EFT işlemi yapılmıştır. Bu kişileri tanımıyorum ve hiçbir ticari alışverişim veya borç/al
