to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Akbanklı Kampanyasına Katıldığım Görünmedi Ve Açıklama Alamadım
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılmış ve ilerlememi düzenli olarak uygulamadan takip ediyordum. Ancak 15 Mayıs’ta uygulamayı kontrol ettiğimde kampanyanın hesabımda görünmediğini fark ettim.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyaya hiç katılmamışım gibi “kampanyaya katılmadınız” şeklinde bir geri bildirim aldım. Oysa ben kampanyaya bizzat katılım sağlamış ve bir süre de takibini yapmıştım. Buna rağmen hem kampanyadan haberim olmadan çıkarılmış olmam hem de görüşmede mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti.
Akbank’tan, “Kazanan Akbanklı” kampanyasına katılımımın yeniden sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kampanyaya tekrar dahil edildim, kampanyalarımda görünüyor ve önceki dönemlerde olduğu gibi devam edeceğini görüyorum. Önümüzdeki ay bu ay için hak ettiğim promosyonun yatırılmasını umuyorum.
Çözüldü sanıyordum kafalarına göre kampanyadan yine beni çıkartmışlar şundan artık eminim ne yaptıkları hakkında fikirleri yok kredi kartındaki taksitlerim bittiği gibi bu bankayla alakamı keseceğim.
