to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Karttaki Chip Paranın Silinmesi Hakkında Açıklama Talebi
Akbank banka kartımı bugün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Kapattırdığım kartımın içinde yaklaşık 150 TL değerinde Chip Para bulunuyordu ve bu chip paranın yeni kartıma ya da hesabıma aktarılmasını talep ettim.
Ancak müşteri temsilcisi, kapatılan kartta Chip Para olmadığını söyledi. Oysa kartımda Chip Para biriktiğinden eminim ve bu hakkımın kartı kaybettiğim için tamamen silinmesini kabul etmiyorum.
Kayıp kartımda bulunan chip paranın tespit edilerek yeni kartıma veya hesabıma aktarılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
