to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank banka kartımı bugün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Kapattırdığım kartımın içinde yaklaşık 150 TL değerinde Chip Para bulunuyordu ve bu chip paranın yeni kartıma ya da hesabıma aktarılmasını talep ettim.
Ancak müşteri temsilcisi, kapatılan kartta Chip Para olmadığını söyledi. Oysa kartımda Chip Para biriktiğinden eminim ve bu hakkımın kartı kaybettiğim için tamamen silinmesini kabul etmiyorum.
Kayıp kartımda bulunan chip paranın tespit edilerek yeni kartıma veya hesabıma aktarılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Akbank kartımı kaybettim. Müşteri hizmetlerini arayıp kartı kaybettiğimi bildirdim. Sağ olsunlar, yeni kartımı hemen gönderdiler. Lakin kaybettiğim karttaki chip paralarımın hepsi yok oldu. Bununla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen cevap, kart kaybolduğunda yeni kart için görüş...
Akbank banka kartımda biriktirdiğim chip-paralarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 15-30 Kasım tarihleri arasında toplamda yaklaşık 4.700 TL chip-para kazandım. Daha sonra kartım kaybolduğu için 17-30 Kasım tarihleri arasında yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartın PTT Kargo ile geç geleceğin...
Akbank kartımı kaybettim, yenisini talep etmek için aradım. Onay vermeden önce özellikle sordum: 'İçinde 500 lira Chip Para var, silinmez değil mi?' dedim. 'Evet' dediklerinde onay verdim ama yeni kartta Chip Para yok. Geri aradığımda 'Yeni karta geçmez Chip Paralar' deniyor. Konuşmalar kayıt altınd...
Kartımın kayıp olduğu Akbank banka kartıma şirketim tarafından 1000 TL değerinde Chip Para yattı. Bu parayı banka kartından dijitalde kullanamadığım için bankaya gittim. Bankadaki görevli "Yeni kart talebinde bulunun söylerken içindeki chip paranın aktarılmasını istediğini belirtin, fiziksel kartla ...
Akbank Chip Para kullanmadan hesabımdan silindi müşteri temsilcisini aradığımda kart kapatıldığı için chip parayı kullandığımı hala eski kartta olduğunu söyledi. Ben kart kapatma talebinde bulunmadım. Kart elime dahi gelmemişti henüz. Akbank müşteri temsilcisinden en yakin zamanda yardim talep ediyo...
Yorumlar