to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Akbank tarafından adresime gönderildiği belirtilen kredi ve banka kartlarımın, adını daha önce hiç duymadığım ve kesinlikle tanımadığım M***** E*** C** isimli bir kişiye teslim edildiğine dair tarafıma mesaj ulaştı. Kartların gönderildiği adres İzmir, Urla’dır ve bu kişiyi tanımadığım gibi, adreste de böyle biri yaşamamaktadır.
Olay gerçekleştiğinde yurt dışında bulunuyordum ve mesajı alır almaz Akbank’ın iletişim kanallarından durumu bildirdim. Ancak bugüne kadar hiçbir yanıt alamadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat kartlarımın bana ait olmayan bir kişiye teslim edildiği bilgisinin verilmesi ve yurt dışında olmam nedeniyle olaya müdahale edememek beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım panik nedeniyle tansiyonum yükseldi, neredeyse sinir krizi geçirecektim. Bu yaşadıklarımın yeterince ağır olduğunu düşünüyorum.
Akbank’tan; kartlarımın akıbetiyle ilgili resmi bir açıklama, tarafıma özür, olayın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesi ve kartlarımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve sağlık sorunlarımın dikkate alınmasını istiyorum.
27.08.2025 tarihinde Akbank’tan “kart şifreniz oluşturuldu ve B**** Ö****** kişisine teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben herhangi bir kart talebinde bulunmadım. Aynı mesajı üç kez aldım ve her seferinde çağrı merkezini aradım; ancak bana sistemde hata olduğu ve şu anda bir işlem yapıla...
15 Temmuz 2025 tarihinde Akbank tarafından arandım ve bana bir onay kodu gönderildi. Ancak hiçbir şekilde kendi rızam olmadan, Axess Gold kredi kartımdan ve hesabımdan parça parça 10.000 TL, 5.000 TL gibi tutarlarda toplamda yaklaşık 400.000 TL kredi çekilmiş ve bu paralar başka kişilerin hesapların...
05-1****25 tarihinde adıma Akbank Axess kredi kartı teslimatı için İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken kartım, benim hiçbir onayım olmadan ve bana ulaşılmadan, tanımadığım bir kişi olan Ş***** U***’a teslim edilmiştir. Bu kişiyle hiçbir şekilde bir bağlantım yoktur ve k...
02.10.2025 tarihinde Akbank maaş kartımın teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak kartım, adres değişikliği talebim olmasına rağmen eski adresime gönderilmiş ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Kartı teslim alan kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik zaaf...
4 Eylül 2025 tarihinde Akbank banka kartıma başvurdum ve kartım basılarak onaylandı. Ancak kartım bana teslim edilmedi, bunun yerine hiç tanımadığım bir kişiye, Kartaltepe Mah. Filiz Caddesi No:2 Daire:2 Tuna Apt. Bakırköy İstanbul adresinde, F**** Ş***** B******** adına teslim edilmiş. Kişisel bilg...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.684 
Axess Platinum 4.884 
Banka Kartı 1.694 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.920 
Döviz 272 
EFT 2.009 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 289 
Fatura Ödeme 415 
Fon 346 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.231 
Havale 558 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 393 
HGS 216 
Hisse 1.030 
İhtiyaç Kredisi 530 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 317 
Kredi 9.809 
Kredi Kartı 27.259 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.835 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.119 
Promosyon 762 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 76 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 157 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 872 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 307 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar