to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Erişemiyorum, Üyelik Ücreti Kesilmeye Devam Ediyor!
Uzun süredir Exxen Spor kurumsal üyeliğime erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni içeri almıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum.
Destek almak için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak daha derdimi anlatamadan telefon kendiliğinden kapanıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem hesabıma giremiyorum hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yaptıramıyorum.
Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca 0544********41 numaralı telefon ve o********@gmail.com adresiyle kayıtlı olan üyeliğimden her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Giriş yapamadığım ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadığım için üyeliğimi kendim iptal edemiyorum.
Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Exxen Spor kurumsal üyeliğimin ivedilikle iptal edilmesini, hesabıma erişemediğim dönem boyunca kredi kartımdan haksız yere çekilen tüm tutarların iadesini ve hesabıma neden erişemediğim konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Orkan D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Orkan D. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Orkan D. ; 26.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Teşekkürler
