to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank bankamatik kartımın sonu 7218 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldığını fark ettim. 05.02.2026 ve 21.03.2026 tarihleri arasında sırasıyla 913,16 TL, 1.369,37 TL ve 456,14 TL olmak üzere işlemler yapıldığı görülmektedir. Bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir; bu tutarlarda bir alışveriş ya da üyelik onayım olmamıştır.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartı iptal etmek dışında bir işlem yapamayacaklarını, harcamalarla ilgili detay veremediklerini söylediler. Bu işlemlerin ne amaçla ve hangi firma/işlem üzerinden yapıldığını açık şekilde öğrenmek, kart bilgilerimin hangi kanal üzerinden kötüye kullanıldığının araştırılmasını talep ediyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, toplam 913,16 TL, 1.369,37 TL ve 456,14 TL tutarındaki harcamaların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer kart bilgilerim kullanılarak iznim olmadan başlatılmış bir üyelik ya da benzeri bir düzenli ödeme varsa, bu üyeliğin/ödemelerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde, sonu 6517 ile biten Akbank Platinum kartımdan bilgim dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Kartım üzerinden Param/Shoper adıyla 4.600₺, Sipay/Shoper adıyla 3.190₺ ve Hepsipay/Hepsipay Hepsi Bu adıyla 263₺ olmak üzere toplamda 8.053₺ tutarında harcama görünmektedir. O tarihlerde yu...
Akbank’a ait banka kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde saat 02:22’de, bilgim ve onayım dışında 1.044,37 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi gece saatlerinde fark etmedim, ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde izinsiz harcamayı gördüm. İşlem Diyarbakır Ofis şubeme bağlı hesabımda,...
Akbank Axess kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.261,62 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama/para çekimi tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup, kartımı hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak...
Akbank kredi kartımın sonu 8158 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde 364 TL tutarında, internet şubesi üzerinden yapılmış gibi görünen bir ödeme işlemi yansımıştır. Bu harcamayı ben yapmadığım halde kart ekstreme “ödeminiz için teşekkürler” şeklinde düşmüş görünmektedir. Söz konusu işlemle ilgi...
23.01.2026 sabah saat 06.04 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 820 TL, diğeri ise 601 TL tutarındadır. Bu harcamalar sırasında tarafıma herhangi bir şifre sorulmamış, ikinci işleme ait SMS bilgilendirmesi dahi gelmemiştir. Şifre sor...
Yorumlar