Kartım Unutulan Şifre Nedeniyle Bloke, Müşteri Hizmetleri Çelişkili

Akbank'la çalışmayınız. Mağdur etmekte üstüne yok. Cuma günü mobil şube şifremi unuttuğum için bloke oldu. 444 25 25'i aradım, gün içinde geri dönüş sağlanacağı söylendi ama sağlanmadı. Hafta sonu girdi, haliyle kart gecikmeye girdi. Pazar günü başka banka hesabından ödeme yaptım, bu sefer kartıma bloke konuldu. Genel Müdürlüğü aradım, böyle bir şey olmaması lazım diyor. 31 gün gecikmeye düştüğünde bloke alınır diyor. Müşteri hizmetleri ise kart ücretinin hepsini yatırın diyor. Herkes tutarsız konuşuyor. Bu tutarsızlıkların çözülsün istiyorum. Sürekli aynı şey oluyor. Aksi takdirde mahkemeye vereceğim.