Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Unutulan Şifre Nedeniyle Bloke, Müşteri Hizmetleri Çelişkili

profile
Havva
28 Ocak 12:15
413

Akbank'la çalışmayınız. Mağdur etmekte üstüne yok. Cuma günü mobil şube şifremi unuttuğum için bloke oldu. 444 25 25'i aradım, gün içinde geri dönüş sağlanacağı söylendi ama sağlanmadı. Hafta sonu girdi, haliyle kart gecikmeye girdi. Pazar günü başka banka hesabından ödeme yaptım, bu sefer kartıma bloke konuldu. Genel Müdürlüğü aradım, böyle bir şey olmaması lazım diyor. 31 gün gecikmeye düştüğünde bloke alınır diyor. Müşteri hizmetleri ise kart ücretinin hepsini yatırın diyor. Herkes tutarsız konuşuyor. Bu tutarsızlıkların çözülsün istiyorum. Sürekli aynı şey oluyor. Aksi takdirde mahkemeye vereceğim.

kartim-unutulan-sifre-nedeniyle-bloke-musteri-hizmetleri-celiskili-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Unutma Sonrası Mobil Hesaba Erişimde Zorluk Ve Alternatif Çözüm Eksikliği

profile
Muhammed
21 Aralık 2025 16:19
1.138
4
Tunç sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tunç
14 Şubat 2025 12:09
1.182

profile
Emrehan
01 Kasım 2023 01:44
5.084
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
Ahmet
18 Aralık 2023 23:46
12.595

profile
04 Mayıs 2024 16:08
3.870

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri