to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Erbaa Şubesi müşterisi olan 71 yaşındaki emekli annem, emekli maaşını 16.03.2026 tarihinde Akbank’a taşıyarak oto...matik fatura ödeme kampanyasına katıldı. Bu kapsamda beş adet otomatik ödeme talimatı vermesine rağmen kampanyada taahhüt edilen 10.000 TL yerine yalnızca 8.000 TL Nakit ödül yatır
Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL’ye kadar 3 taksit ve %0 faizli Artı Para kampanyasından yararlanmak için bugün... ilk kez Akbank müşterisi oldum. Kampanyanın anlatıldığı mobil uygulama sayfasından başvurumu yaptım, hesabım açıldı ve kart başvurum alındı. Ardından müşteri hizmetlerini arayara
Akbank üzerinden uzun süredir pos cihazı kullanmaktaydım. Pos cihazı numaram 4655409, hesabım ise 0613-0193989 numaralı ...ticari hesaptır. 6 Nisan 2026 tarihinde yaptığım görüşmede tarafıma 3 aylık kampanya tanımlandığı, 6 Temmuz 2026 tarihine kadar “üye iş yeri ücreti” adı altında hiçbir ücret ödemey
"Sorunum çözüldü"
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı Kadınlar” programı kapsamında belirtilen kampanya şartlarının tamamını 1–30 Haziran tarihler...i arasında eksiksiz olarak yerine getirdim. Bu kapsamda Akbank kartımla 1.113 TL harcama yaptım, Wings Haziran ekstrem 93.000 TL tutarındaydı, 2 adet otomatik ödeme talimatına ait
Yaklaşık 10 yıldır Akbank tarafından 5379***7407 numaralı telefonuma, herhangi bir iptal/ret seçeneği sunulmadan sürekli... SMS gönderiliyor. Mesaj içerikleri zaman zaman bilgilendirme, zaman zaman kampanya olmak üzere karışık şekilde geliyor ve bu durum artık ciddi bir rahatsızlık haline geldi. Bugün
Akbank ile emekli maaşı promosyonu kapsamında, 3 yıl maaş alma taahhüdü karşılığında fatura başına 2.000 TL nakit ödül i...çeren kampanyaya iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek katıldım. Otomatik ödeme talimatlarım kampanya süresince hiçbir zaman tarafımdan iptal edilmedi ve hâlâ aktif olara
Akbank kredi kartım ile Total istasyonlarında geçerli olan akaryakıt kampanyasından faydalanmak istiyordum. Yaklaşık 1 a...ydır farklı Total istasyonlarından akaryakıt almama rağmen, kampanya gereği yüklenmesi gereken bonuslar kartıma tanımlanmadı. Yalnızca bir istasyonda kampanya çalıştı, diğer istasy
21 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Akhisar şubesine taşıdım. Maaş taşıma sırasında, her fatura talimatı için ...2.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi ve bu kampanya aynı şekilde 24 Nisan 2026 tarihli Habertürk haberlerinde de yer aldı. Bu bilgiye güvenerek 4 adet otomatik öde
Akbank’tan aylık olarak “Akbank Mobil’den Akbanklı olanlara özel faizsiz kredi” içerikli mesajlar alıyorum. Banka bu mes...ajlarda online müşteri olmam halinde düşük faizli veya faizsiz kredi kullanabileceğimi belirtiyor. Ancak Akbank Mobil üzerinden defalarca online müşteri olmaya çalıştığımda sistem
Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak hesabımdan üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde... 1.000 TL chip-para tanımlanacağı söylendi. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde üç fatura için talimat verdim ve faturalarımı ödedim. Toplamda yaklaşık 1.375 TL tutarında fatura öde
Akbank Axess kredi kartımı kullanırken eşimin adına tanımlı iki farklı kampanyaya katıldım. Bu kampanyalardan birinin 1....500 TL, diğerinin ise 3.000 TL chip-para vereceği belirtildi. Kampanya şartları olarak kredi kartından 100 TL harcama, QR kod ile 250 TL harcama ve 1 adet yeni otomatik fatura tali
Akbank Axess Platin mc kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 31 Temmuz tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kar...tımdan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında aidat kesildiğini gördüm. Kartı alırken ve sonrasında bana kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağına dair SMS, e-posta ya
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.15 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Güzel Enerji totalenergies istasyonundan 1.500 TL... tutarında akaryakıt alımı yaptım. Ödemeyi Axess kartımla, Akbank’ın “4. Kez 1.500 TL harcamaya 400 TL chip-para” kampanyasından yararlanmak amacıyla gerçekleştirdim. İstasyonda g
Emekli maaşımı Akbank Beykoz Şubesi’ne taşımadan önce bana, promosyon ödemesiyle birlikte 50.000 TL faizsiz kredi, fatur...a desteği ve kredi kartı kullanımında ekstra ödül verileceği söylendi. Bu bilgiler üzerine bankaya güvenerek maaşımı Akbank’a taşıdım ve buna göre harcamalar yaptım. Maaşım yattığ
4 Ağustos 2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 3122 ile Akbank mobil ve Juzdan uygulaması üzerinden Motorlu Taşıtla...r Vergisi ödemesi yaptım. Toplamda 3 parça halinde, her biri yaklaşık 1.500 TL olmak üzere 4.500 TL MTV ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde Akbank mobil ve Juzdan uygulamasınd
Akbank’tan gelen “sıfır faizli 75.000 TL kredi” kampanya bildirimi üzerine temmuz ayı içinde kampanyadan yararlanmak ist...edim. Bildirim gelir gelmez müşteri hizmetlerini arayıp özellikle şartları sordum, iki adet aktif otomatik fatura talimatım olduğunu ve Akbank kartımla kampanya kapsamında alışveri
Akbank maaş hesabım üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Her otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL o...lacak şekilde, toplamda 4 fatura talimatı vererek 8.000 TL kampanya ödülü hak ettiğimi düşünüyordum ancak hesabıma yalnızca 6.000 TL yatırıldı, o aşamada bunun üzerine gitmedim. D
19 Haziran’da 444 2 525 numaralı hattan Akbank adına arandım. Telefonda, Akbank üzerinden 2 adet otomatik ödeme talimatı... verirsem 500 TL’ye kadar nakit iade yapılacağı söylendi. Müşteri temsilcisi ile birlikte aynı gün GSM faturam ve bir başka faturam için iki ayrı otomatik ödeme talimatını verdim.
22.06.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile tarafıma 750 TL tutarında chip-para kampanya hediyesi tanımlandığı bildiri...ldi. Kredi kartım bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm temsilci, bu tutarın banka kartıma aktarılabileceğini belirtti ve aktarım işlemini kendisi gerçekleştirdi
Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim. Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımın kayıp olduğunu bildirdim, kapatılmas...ı gerektiğini ve bana yeni kart gönderilmesini talep ettim. İki ay boyunca kart bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı; ne PTT'den geldi ne de Akbank'tan. PTT'yi aradım, Akbank'a suç at
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden sunulan Tatil Sepeti kampanyasından kazanacağım Chip Paranın tarafıma yüklenmemesiyle... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Juzdan uygulamasındaki Akbank kampanyalı oteller bölümünden dlt Turizm ve Ticaret a. Ş. üze
Akbank’ın “Kazan Kazanan Akbanklı” kampanyasına mayıs ayında katıldım. Kampanya koşullarına göre mayıs ayında yaptığım i...şlemler sonucunda haziran ayında hesabıma 4.500 TL Chip Para yüklenmesi gerekirken, yalnızca 2.000 TL yattı ve 2.500 TL’lik Chip Para tarafıma tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez
"Bu ay geç de olsa para iadesi yattı. Gelecek iki ay herhalde ayın 1inde yatacaktır. Teşekkür ederim."
Akbank tarafından geçen ay telefonla aranarak üç ay boyunca fatura otomatik... ödeme talimatı verirsem her ay 500 TL iade kazanacağım söylenmişti. Bunun
