Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Katılımında Bilgi Verilmeden Kredi Kartımdan Ücret Kesildi

Muhammedcan
06 Aralık 16:41
187

Akbank’ın fatura talimatı davet et kampanyasına bir yakınımın davet koduyla katıldım ve bu kampanya kapsamında 200 TL chip-para kazandım. Kampanyaya dahil olurken herhangi bir “katılım ücreti” ödeneceğine dair bir bilgi ile karşılaşmadım, böyle bir kesintiden kesinlikle haberdar edilmedim.

Ancak bir süre sonra Akbank Gold kredi kartımdan “fatura kampanyası bedeli” adı altında 500 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. 200 TL chip-para kazanmışken bu kez 500 TL ücret alınarak toplamda 300 TL zarara sokulmuş oldum.
Konuyla ilgili olarak Akbank’a şikayet formu gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kesintiyle ilgili bir açıklama verildi ne de mağduriyetim giderildi.

Kartımdan kesilen 500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Eğer gerçekten kampanya şartlarına aykırı bir durum olduysa da, en fazla kazanmış olduğum 200 TL’lik chip-paranın geri alınmasını, ancak kartımdan ayrıca 500 TL kampanya katılım ücreti gibi bir tutarın alınmamasını istiyorum. Bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

kampanya-katiliminda-bilgi-verilmeden-kredi-kartimdan-ucret-kesildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ömer
05 Nisan 2024 16:18
2.277

Kampanya Chip-Para Hakkım Yüklenmedi, Mağdur Oldum

Abbas
21 Kasım 11:39
514

Akbank Kampanya Sözünü Tutmuyor, Chip-Para Hâlâ Yatmadı

Emrullah
16 Ekim 17:57
1.288
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Sağlandığı Halde Chip-Para Yatmadı

03 Ağustos 00:09
1.204
Kampanya Şartları Sağlandığı Halde Chip-Para Yatmadı
Kampanya Şartları Sağlandığı Halde Chip-Para Yatmadı
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri