Kadınlara Özel 0% Faizli 20.000 TL Artı Para Kampanya Hakkım Reddedildi

Akbank’ın kadınlara özel 0 faizli 20.000 TL Artı Para kampanyasına Aralık ayında katıldım, kampanyayı da onayladım. Ancak aynı gün içerisinde çok fazla SMS geldiği için kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’ini zamanında fark edemedim ve bu nedenle kampanyadan fiilen hiç yararlanamadım.

Durumu fark ettiğimde, 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrıntılı şekilde anlattım ve sıfır faizli 20.000 TL Artı Para hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ettim. Buna rağmen, herhangi bir işlem yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi ve kampanyayı hiç kullanmamış olmama rağmen konu hakkında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Akbank’tan, onay vermiş olmama rağmen SMS’i zamanında göremediğim için kullanamadığım kadınlara özel 0 faizli 20.000 TL Artı Para kampanya hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.