to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yurt Dışı Harcaması İçin Acil İnceleme Ve Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 322,21 GBP, yani yaklaşık 20.000 TL tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım.
İşlemi fark eder etmez aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden harcama itirazında bulundum. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın süreç hâlâ “incelemede” görünüyor ve net bir sonuç açıklanmadı. Bu süre boyunca kartımda benim yapmadığım bir harcamanın ödemesini yapmak zorunda bırakılıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
İzinsiz yapılan bu işlemin derhal incelenmesini, sürecin hızlandırılmasını ve yaklaşık 20.000 TL tutarındaki harcamanın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
27.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan Akbank Axess kartımdan 322,21 GBP tutarında bir harcama gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez mobil uygulama üzerinden itirazda bulundum, ancak süreç hâlâ ‘incelemede’ ve net bir sonuç açıklanmadı. Bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor ve iade talebim hâlâ yanıt bekliyor.
