to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce talebim üzerine Aksigorta’dan iş yeri paket sigortası yaptırdım. Ancak daha sonra herhangi bir yenileme talebim olmadığı ve açık bir onay vermediğim halde, poliçem iradem dışında yenilenmiş ve yaklaşık bir yıldır kredi kartımdan otomatik olarak tahsilat yapılmıştır. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren hem poliçenin iptali hem de tahsil edilen bedeller için defalarca itirazda bulunmama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım.
Aksigorta, bana sormadan ve onayımı almadan poliçe yenilediği halde, iptal talebim karşısında adeta kulağının üstüne yatmakta ve sorumluluk almamaktadır. Müşteri hizmetleri, çözüm üretmek yerine sürekli olarak poliçeyi düzenleyen şubeye yönlendiriyor; ancak ilgili şube çoktan kapanmış durumda. Bu süreçte net ve açık bir çözüm sunmak yerine, bin bir bahane ile oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Aksigorta’dan, iradem dışında yenilenen bu iş yeri paket sigortası poliçemin geçmişe dönük olarak iptal edilmesini ve kredi kartımdan haksız şekilde tahsil edilen tüm bedellerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
29 Temmuz tarihinde, Aksigorta DASK poliçemin mükerrerlik nedeniyle iptali için Aksigorta’ya başvurdum. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim ve diğer mükerrer poliçeyi de 10 gün önce tarafınıza sundum. Görüşmelerimizde işlemin 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan 17 gün ...
Aksigorta tarafından konut sigortası poliçem (No: 410726115) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi çektiğimden bu yana 2 yıldır otomatik olarak poliçe kesiliyordu. Ancak bu yıl farklı bir acenteden kendi isteğimle yeni bir poliçe yaptırdım ve bunu banka şubesine de ilettim. Buna rağmen Ak...
2025 yılı boyunca Akbank kredi kartım üzerinden Aksigorta’nın bir yıllık işsizlik sigortasını ödedim ancak bu sigortadan hiçbir şekilde yararlanamadım. Kullanmak istediğimde de gerekli ilgi ve desteği görmedim. Check-up hizmetinden faydalanmak için Aksigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, herhang...
Aksigorta’dan 3852**255 numaralı konut paket poliçemi geçtiğimiz yıl konut kredisiyle beraber yaptırılmıştı. Bu yıl ise, 18.11.2025 tarihinde poliçemin otomatik olarak yenileneceğine dair bugün (22.10.2025) tarafıma bir bilgilendirme maili geldi. Poliçemin herhangi bir taahhüt ya da zorunlu devam ...
Axess kredi kartım için daha önce kendi isteğimle başlattığım işsizlik sigortası poliçesinin vadesi 25 Ekim’de dolacaktı. Ancak 10 Eylül'de yaptığım iptal talebim işleme alınmamış ve 24 Eylül ile Ekim aylarında toplamda 397 TL ve 475 TL olmak üzere iki kez ücret kesilmiştir. Bu durumu fark edince he...
Yorumlar