Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yapılan İşlem İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi

Haziran
07 Aralık 17:45
245

Akbank banka kartımdan 5 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında 1.298 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin harcama itirazı başvurumu yaptım ve harcama itirazı kayıt/bildirim numaram 8025180828’dir. Ancak üzerinden 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç veya tatmin edici açıklama iletilmemiştir.

Söz konusu işlem bana ait değildir ve hangi gerekçeyle hesabımdan para çekildiğine dair tarafıma net bir bilgi verilmemiştir. Müşteri temsilcileri süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapmamış ve incelemenin neden hâlâ sonuçlanmadığı açıklanmamıştır.

Harcama itirazımın tekrar ve detaylı şekilde incelenmesini, işleme ilişkin tüm bilgi ve belgelerin yazılı olarak tarafıma sunulmasını ve iznim olmadan çekilen 1.298 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Bu dosyanın bu kadar uzaması kabul edilebilir değildir ve sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmaması halinde gerekli resmi kanallara başvuracağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Irmak
25 Ekim 21:04
1.495

Onaysız İşlemlerle Hesabımdan 1.500 TL Para Çekildi

Hasret
29 Kasım 02:03
425
onaysiz-islemlerle-hesabimdan-1500-tl-para-cekildi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında 1768 TL Çekildi İade Bekliyorum Mağduriyetim Sürüyor

22 Ağustos 16:08
1.220

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Yapılmıyor!

Ümran
22 Ekim 16:19
732
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hesap Hareketi Ve Uzayan İtiraz Süreci Mağduriyeti

Kübra
29 Ekim 12:41
629
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri