Aynı Harç Ödemesinde Çifte Tahsilat Ve İade Beklentisi

26.06.2026 tarihinde Rıhtım Vergi Dairesi’nde iki ayrı kişi için harç ödemesi yapmak üzere vezneye başvurdum. İlk ödemenin tahsilatı sorunsuz tamamlandı. İkinci işlem için de aynı kartımı uzattım, ancak sistem önce ödemeyi karttan çektiği halde “kart reddedildi, ödeme alınmadı” denilerek aynı işlem için kartımdan bu kez tekrar 3.995 TL çekildi ve böylece tek işlem için iki kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Durumu veznedeki görevliye iletip hesabımdan bakiyenin düştüğünü söylediğimde, memur bana bu tutarın tarafıma iade edileceğini belirtti. Aradan zaman geçmesine rağmen kartımdan alınan fazla tutar için herhangi bir iade gerçekleşmedi, hesap hareketlerimde de böyle bir iade görünmüyor. İşlem sanırım 15 numaralı gişede yapılmıştı, ancak memur ismini bilmiyorum.

Tutarın 3.995 TL gibi oldukça yüksek bir meblağ olması nedeniyle yaşadığım mağduriyet her geçen gün artmaktadır. Fazla tahsil edilen bu tutarın ivedilikle incelenip en kısa sürede, hiçbir ek işlemle uğraşmak zorunda bırakılmadan hesabıma iade edilmesini acilen talep ediyorum.