to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Google İşlemleriyle Kartımdan Para Çekildi
Akbank Akses sanal kredi kartımdan, herhangi bir alışveriş yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde, Google Venture açıklaması ile defalarca 309,99 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemler Ekim, Kasım ve Aralık ayları içerisinde yapılmış; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben bugün ekstremi kontrol ettiğimde durumu gördüm.
Bugün Akbank ile iletişime geçerek tüm bu işlemlere itiraz ettim, kayıt oluşturuldu ve inceleme başlatılacağı söylendi. Söz konusu Google ibareli harcamalar bana ait değildir, tarafımdan onaylanmamıştır.
Bu nedenle, izinsiz olarak gerçekleştirilen tüm işlemlerin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir faiz veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
