to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Akses sanal kredi kartımdan, herhangi bir alışveriş yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde, Google Venture açıklaması ile defalarca 309,99 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemler Ekim, Kasım ve Aralık ayları içerisinde yapılmış; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben bugün ekstremi kontrol ettiğimde durumu gördüm.
Bugün Akbank ile iletişime geçerek tüm bu işlemlere itiraz ettim, kayıt oluşturuldu ve inceleme başlatılacağı söylendi. Söz konusu Google ibareli harcamalar bana ait değildir, tarafımdan onaylanmamıştır.
Bu nedenle, izinsiz olarak gerçekleştirilen tüm işlemlerin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir faiz veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Akbank kredi kartımdan 2 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında Google Ads adı altında yaklaşık 7.800 TL tutarında online harcama yapıldığını fark e...
Akbank Neo kredi kartımdan 03.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında üç adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemler Google YDS adı altında görünmektedir ve tutarları sırasıyla 108 TL, 508 TL ve 2.504,28 TL'dir. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartım da o esnada fiziksel olarak bende bulu...
Akbank kredi kartımdan 2 adet toplamda 9.000 TL’lik şüpheli işlem gerçekleşti. İşlemlerin detayında “sanal çekim Google Ads” ifadesi yer alıyor fakat bu işlemleri ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşti. Hangi kanal üzerinden yapıldığına dair kesin bilgim yok. Kesinlikle işleme dair onay kodu gel...
01.09.2025 tarihinde ve aynı gün içinde hesabımdan bilgim dışında YDS Google adında bir işlemden kaynaklı toplamda yaklaşık 3000 TL para çekildi. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu da yaşanmadı. Bu işlemler dışında hesabımda ba...
Akbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan üyelik ücreti adı altında düzenli olarak para çekilmektedir. Son 4 aydır her ay 499 TL tutarında işlem yapılmış ve bugün de yine 499 TL çekildiğini fark ettim. Bu üyelik benim tarafımdan açılmamış olup, herhangi bir onayım ya da imzam bulunmamaktadır. Durum...
Yorumlar