İzinsiz 7.529 TL Moka Çekimi Ve İade Talebi

24.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka adına 7.529 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu tarihte Moka üzerinden ya da Moka ile bağlantılı herhangi bir alışveriş veya ödeme yapmadım, habersiz ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu düşünüyorum. Söz konusu işlem kredi kartı ekstreme de yansımış durumdadır.

Akbank’ı arayarak itiraz kaydı oluşturdum; ancak Moka müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, konu hakkında hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem iznim olmadan kartımdan para çekilmesi hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

İzinsiz çekilen 7.529 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle, nasıl gerçekleştiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.