08.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Sevil.com.tr üzerinden Iyzico aracılığıyla kredi/banka kartımdan 10.755 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu alışverişi ben yapmadım, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı kapattım ve harcama itirazı oluşturdum ancak bankadan itirazıma ret cevabı geldi. Bunun üzerine Iyzico ile mail üzerinden iletişime geçtim. Iyzico, bankamın kendileriyle iletişime geçmesi gerektiğini belirten bir mail göndermiş.
İşlemi benim yapmadığım açık olduğu için, izinsiz gerçekleşen bu ödemenin iptal edilmesini, 10.755 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve güvenlik kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yorumlar