Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bala sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 10.755 TL Kart İşlemi Ve Üyelik İptali Talebi

profile
24 Ocak 02:05
441

8 Ocak 2026 tarihinde Akbank’a ait maaş hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico/Sevil.com.tr üzerinden 10.755 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş çekimi yapılmıştır. O gün ve o tutarda Sevil.com.tr üzerinden ya da Iyzico aracılığıyla hiçbir alışveriş yapmadım, kartım da fiziksel olarak o sırada evde ve yanımdaydı.

Aynı gün e-posta adresime Iyzico’dan “Aramıza hoş geldiniz” şeklinde bir üyelik/karşılama maili de gelmiş, ancak ben böyle bir üyelik de oluşturmadım. Hesap özetimde bu işleme ve tarihine ilişkin kayıt mevcuttur ve talep halinde paylaşabilirim.

Bu işlemin acilen incelenerek izinsiz harcamanın iptal edilmesini ve 10.755 TL’nin kartıma/hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adım kullanılarak açıldıysa Iyzico üzerinden oluşturulan tüm olası üyelik ve kayıtların da iptal edilmesini, kişisel ve kart bilgilerimin güvenliği için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

izinsiz-10755-tl-kart-islemi-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Ocak 03:11

08.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Sevil.com.tr üzerinden Iyzico aracılığıyla kredi/banka kartımdan 10.755 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu alışverişi ben yapmadım, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı kapattım ve harcama itirazı oluşturdum ancak bankadan itirazıma ret cevabı geldi. Bunun üzerine Iyzico ile mail üzerinden iletişime geçtim. Iyzico, bankamın kendileriyle iletişime geçmesi gerektiğini belirten bir mail göndermiş.

İşlemi benim yapmadığım açık olduğu için, izinsiz gerçekleşen bu ödemenin iptal edilmesini, 10.755 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve güvenlik kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

izinsiz-10755-tl-kart-islemi-ve-uyelik-iptali-talebi-3.jpg
Bala
Bala
24 Ocak 02:55

Bilgim dahilindeyse eğer diğer görseldeki 20bin liralık kesinti neden olmadı. Kartı kapattırmadan önce gelmiş mesaj.

Bala
Bala
26 Ocak 03:32

...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Iyzico Amazon Üyelik Ücreti Çekimi Ve Kart Güvenliği İhlali

profile
Gülhan
18 Ocak 10:56
3.991
izinsiz-iyzico-amazon-uyelik-ucreti-cekimi-ve-kart-guvenligi-ihlali-1.jpg

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Harcama Yapıldı

profile
Mehtap
16 Aralık 2025 11:52
746

Onaysız Kart İşlemi Ve İade Talebi

profile
Aysin
08 Aralık 2025 13:13
154
onaysiz-kart-islemi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
16 Aralık 2025 20:09
850
onaysiz-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-zafiyeti-nedeniyle-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri