Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Kesilen 1.504,50 TL Kart Aidatı Geri Ödeme Talebi

İzin Almadan Kesilen 1.504,50 TL Kart Aidatı Geri Ödeme Talebi
profile
Murat
08 Mart 12:19
213
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkür ederim.”

06.03.2026 tarihinde Akbank’a ait 1293 numaralı kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın büyüklüğü ve daha önce tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu kesintiyi kabul etmiyorum.

Tüketici mevzuatında ve banka‑kredi kartı sözleşmelerine ilişkin düzenlemelerde, tüketicinin onayı ve açık bilgilendirilmesi olmadan haksız ve keyfi nitelikte ücret ve masraf alınamayacağı açıkça belirtilmektedir. Ayrıca kart aidatı gibi ücretlerin sözleşmede açık, anlaşılır şekilde yer alması ve tüketiciye açıkça bildirilmesi gerektiği, aksi durumda bu tür kesintilerin tartışmalı ve haksız nitelikte olabileceği yönünde hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede yapılan bu kart aidatı kesintisini hukuki düzenlemelere ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Bir müşteriniz olarak hem bu tutarın iadesini hem de kredi kartımdan bundan sonra yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar etmemesi için kalıcı çözüm üretilmesini rica ederim.

Murat
Murat
10 Mart 19:26

İlginizden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
İsmail
07 Mart 16:51
279

Akbank'tan İzin Almadan Alınan Kart Aidatı Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nurten
18 Şubat 14:08
893
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartıma Onaysız Yıllık Aidat Kesintisi Ve Eksik İade Teklifi

profile
Mesut
22 Kasım 2025 13:54
283

Akbank Yıllık Kart Aidatına İade Talebi

profile
Buğra
07 Mart 18:07
281
Akbank Yıllık Kart Aidatına İade Talebi
akbank-yillik-kart-aidatina-iade-talebi-5.jpg
akbank-yillik-kart-aidatina-iade-talebi-2.pdf
akbank-yillik-kart-aidatina-iade-talebi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri