İndirim Parkı'ndan Alınan Valiz Siparişi Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Engelledi

22 Ağustos’ta, İndirim Parkı isimli siteden S**** Y***** adına Akbank hesabına 1411 TL fast işlemiyle 3’lü valiz satın aldım. Ancak ertesi gün evde olmayacağımı belirterek siparişi iptal ettim. Bana pazartesi günü saat 12.00’ye kadar ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi fakat sonrasında iletişim kurmaya çalıştığımda müşteri hizmetleri tarafından engellendim. Üç gündür herhangi bir geri dönüş alamadım, ürünüm de teslim edilmedi.
Ödemenin ardından herhangi bir fatura, dekont veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ürün adresime teslim edilecekti ancak ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim.
Akbank yetkililerine ve ilgili kurumlara sesleniyorum: Bu kişilerin insanları kandırmasına göz yumulmamasını ve ödediğim 1411 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




