to read complaints and reviews, or file yours.N11 Koton Sipariş İadesi Gecikiyor
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“N11 tarafından iletişim sağlandı. Sorun çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim...”
N11 üzerinden Koton mağazasından kıyafet siparişi verdim, sipariş iptalim 4 Haziran tarihinde onaylandı. N11’in belirttiği süreye göre en geç 1 hafta içinde iadenin kredi kartıma yansıması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin kredi kartıma gönderilmediğini öğrendim ve somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 205735743337’dir.
Ödemesini yaptığım tutarın, gecikme olmaksızın derhal alışverişi yaptığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Mustafa
15 Haziran 15:20
N11 tarafından iletişim sağlandı. Sorun çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim...
