Tinder Hesabım Uyarı Almadan Kalıcı Banlandı, Ücretli Hizmet Kullanıcı Hakları İhlali

15 Ağustos 2026 günü saat 09.00 civarında Tinder hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, doğrudan giriş ekranında banlandı ve hesabıma erişemez hâle geldim. Uygulama içinde ban kararıyla ilgili bir bildirim gördüm; ancak öncesinde tek bir uyarı dahi almadım.

Tinder’a aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum ve ücretli bir hizmet kullanırken, kullanıcıya önce uyarı verilmeden hesabın kalıcı olarak banlanmasını doğru bulmuyorum. Hangi davranışın sorunlu görüldüğü açıkça belirtilip kullanıcıya düzeltme imkanı tanınması gerekirken, doğrudan kalıcı ban uygulanması hem mağduriyet yaratıyor hem de ödemesini yaptığım hizmeti kullanmamı engelliyor.

Hesabımın incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm bu kalıcı ban kararının kaldırılmasını, ban sebebinin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini ve gerekli görülüyorsa kalıcı ban yerine önce uyarı ve daha adil bir yaptırım sistemi uygulanmasını talep ediyorum.